La CAPEB, Confédération de l’Artisanat et des Petites Entreprises du Bâtiment, est le syndicat patronal représentant l’artisanat du bâtiment. Depuis 1946, sa mission est claire : promouvoir, défendre et représenter. Après la Capeb 88 et 57, Plus que PRO a noué un nouveau partenariat avec la Capeb 25. Cette nouvelle convention de partenariat a pour vocation de protéger et développer les Meilleures Entreprises de France.
La crise sanitaire : un accélérateur de la digitalisation
L’année 2020 a été vécue à l’ombre de la COVID-19. Elle fût difficile pour de nombreuses entreprises notamment celles du secteur du Bâtiment. Face à la crise, de nombreux professionnels se tournent en outre vers le digital pour tenter d’améliorer leur visibilité, mettre en avant leur savoir-faire et augmenter leur chiffre d’affaires.
En effet, pour exister, se démarquer et maintenir le lien avec ses clients particulièrement en cette période de crise, il faut aujourd’hui impérativement être visible sur le net. Selon le Digital Report 2020, la moitié des internautes de 25 à 44 ans dans 17 pays déclarent avoir réalisé plus d’achats en ligne ces dernières semaines. Malheureusement, seules 11 % des PME utilisent des outils numériques au quotidien (AFNIC). Ce virage numérique devenu incontournable augmente la résilience d’un secteur comme le BTP, qui s’est vu fortement impacté par la COVID-19 tandis que les acteurs du numérique tiraient leur épingle du jeu.
« Nous Capeb du Doubs sommes là pour défendre nos adhérents. On a vécu une année 2020 sombre pour le bâtiment et il était important pour nous de rebondir avec des partenaires qui peuvent nous apporter plus… Le support internet va apporter beaucoup plus aux entreprises. L’avis client est plus qu’important. L’avis favorable va vous [entreprises du bâtiment] amener d’autres chantiers, d’autres perspectives. C’est un plus qu’on ne peut pas amener nous, c’est pour ça qu’on passe un partenariat. » Explique Laurent Lartot, Président Capeb 25.
Pourquoi adhérer à Plus que PRO ?
C’est donc pour assurer la digitalisation de ses adhérents en toute sérénité que la Capeb 25 fait appel à Plus que PRO. En effet, les avis clients authentiques contrôlés par Plus que PRO permettent aux entreprises adhérentes d’améliorer leur crédibilité sur internet, développer leur clientèle et augmenter leur chiffre d’affaires.
« Les gens regardent les avis pour tout. Pour des travaux, les clients sont encore plus méfiants. Parce que ce sont des coûts d’investissement importants et ils veulent de la qualité, ils ne veulent pas de souci avec l’entreprise. » Témoigne Sandy Baumgartner, secrétaire générale de la Capeb 25.
Pour assurer la fiabilité des avis clients, Plus que PRO se base sur la blockchain, une technologie novatrice qui rend les avis infalsifiables ; la même technologie qui est utilisée par la Banque de France pour la cryptomonnaie. Concrètement, le réseau a apporté plusieurs centaines de millions d’euros de chiffres d’affaires à ses adhérents depuis sa création en 2014.
A noter que chez Plus que PRO, les entreprises sont sélectionnées selon des critères stricts comme l’ancienneté ou la stabilité financière.
« On est là pour accompagner nos entreprises et il faut des gens comme Plus que PRO qui sont compétents dans leur métier pour les accompagner au mieux. » Illustre Sandy Baumgartner.
Plus que PRO suit ses adhérents sur le long terme en leur attribuant un coach dédié en satisfaction client et développement commercial ; une façon concrète et efficace pour qu’ils soient véritablement épaulés dans leur démarche.
