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Les caractéristiques
15 000 €
N/C
N/C
N/C
110
1971
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de FRANCE EXPRESS sur tout le territoire en un clin d'oeil.
Spécialisée dans le transport express, l’enseigne FRANCE EXPRESS a été créée en 1971. La franchise FRANCE EXPRESS offre un service de livraison performant. L’enseigne se démarque de part sa proximité, la qualité de ses services, sa disponibilité et sa sécurité.
Note globale
3,2
(1 936 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 430 enseignes)
Résumé des avis positifs
"professionnel"
"sympathique"
"rapide"
"ponctuel"
"aimable"
Livreurs professionnels et sympathiques, livraisons ponctuelles avec suivi SMS efficace, personnel accueillant en agence, aide au déchargement des colis lourds appréciée
Résumé des avis négatifs
"incompétent"
"désagréable"
"catastrophique"
"inadmissible"
"lamentable"
Livraisons non effectuées malgré présence, livreurs ne sonnent pas, numéros surtaxés, retards fréquents, colis endommagés, service client difficile à joindre
Score modeste reflétant une satisfaction mitigée : points forts sur professionnalisme livreurs mais améliorations nécessaires sur fiabilité et communication
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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Les franchisés de FRANCE EXPRESS prennent la parole
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