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La franchise vous intéresse mais vous êtes au tout début de votre projet … Vous n’avez pas encore assimilé l’essentiel de ce qu’il faut savoir sur la franchise. AC Franchise va vous aider, à travers ce dossier complet sur l’univers de la franchise, à mieux comprendre ce modèle économique. Nous vous invitons aussi à consulter notre annuaire de la franchise ainsi que nos actualités sur le monde de la franchise ou sur la vie des réseaux.
Par définition, une franchise lie par contrat deux acteurs clés :
Le fonctionnement général de chaque franchise est précisé dans un document officiel appelé contrat de franchise, qui stipule les conditions d’utilisation de la marque et les diverses clauses de l’accord entre les deux parties prenantes. Enfin, toutes les franchises font intervenir d’autres professionnels dans le cadre de leur développement ou de leur fonctionnement quotidien :
Il existe différentes franchises, chacune se caractérisant par son fonctionnement ou son secteur d’activité : la franchise de distribution : vente au détail de produits ou marchandises ;
la franchise industrielle (ou franchise de production) : fabrication de produits ;
la franchise de services : prestations de services de toutes sortes ;
la franchise en ligne (ou e-franchise) : activité 100 % dématérialisée et présente exclusivement en ligne ;
Être son propre patron et relever le défi entrepreneurial offert par le modèle de franchise est avantageux par certains aspects plus que par d’autres, qui peuvent même s’apparenter à des freins en fonction de la sensibilité et des priorités de chacun.
Voici une liste non-exhaustive d’avantages du système de franchise :
A contrario, il existe également quelques ombres au tableau concernant le développement en franchise :
L’ouverture d’une franchise spécialisée est un projet d’envergure où ni l’improvisation, ni l’approximation n’ont leur place. Avant toute chose, les candidats à la franchise ont besoin de sélectionner un secteur d’activité et une franchise donnée. Cela passe par une longue phase de recherche et de récolte d’informations. Il est possible de trouver de nombreuses données chiffrées sur Internet, auprès des franchisés du réseau ou en s’adressant directement aux franchiseurs. Par ailleurs, il convient de sélectionner un domaine professionnel avec lequel son profil et ses qualités humaines sont en cohésion. Sont attendus la plupart du temps :
On oublie souvent que la signature du contrat de franchise résulte d’une évaluation mutuelle réussie franchiseur-franchisé. Les deux parties doivent réussir à s’entendre pour parler d’une seule voix et travailler de manière idoine par la suite. Il est essentiel que leur première rencontre soit bien préparée. Après une présentation réciproque ont lieu des échanges à propos du concept de franchise, du savoir-faire et de l’histoire de la marque. Le franchiseur informe également le franchisé des conditions d’accès au réseau et des obligations contractuelles en vigueur. Parfois, ce rendez-vous crucial a lieu sur le terrain. Cela offre la possibilité au franchisé de visiter un point de vente en activité, voire de s’entretenir directement avec un autre membre du réseau. À l’issue de l’échange et si la magie opère, d’autres entretiens peuvent être planifiés afin que le franchisé puisse présenter son business plan et prouver qu’il a les capacités professionnelles, financières et humaines pour diriger une entreprise de main de maître.
Incontournables dans toute adhésion à un réseau de franchise, voici deux écrits sur lesquels il est impossible de faire l’impasse :
Ces documents complémentaires sont indispensables pour estimer la faisabilité et la rentabilité d’un projet mais aussi et surtout, pour que le franchisé puisse démontrer son intérêt et son investissement humain aux principaux intéressés (banques, partenaires financiers, franchiseur…).
Au moins vingt jours avant signature du contrat, le franchiseur est tenu de fournir au franchisé un Document d’Information Précontractuelle, aussi appelé DIP. Cela lui permet de prendre connaissance d’un maximum d’informations relatives à l’enseigne, à l’état du marché ou encore aux conditions financières qui le concernent. Puis, à l’issue de ce temps de réflexion, les deux parties se réunissent pour procéder à la signature du document. Cela formalise de manière officielle leur relation d’affaires.
L’instauration de la loi Doubin remonte à 1989. Elle a ensuite été renforcée en 2008 pour apporter une protection supplémentaire aux candidats à la franchise. Elle impose au franchiseur plusieurs obligations :
Document juridique emblématique de toute franchise, son contrat engage à la fois le franchisé et le franchiseur durant l’intégralité de leur collaboration. Il comprend des informations légales précises, destinées à cadrer les droits et les devoirs de chacun, tout en protégeant le réseau de franchise et en garantissant sa pérennité :
Important : le contrat de franchise est conclu intuitu personae, soit « en considération de la personne » du franchisé. Autrement dit, le franchiseur le choisit en vertu de sa personne, ses compétences et ses capacités à exploiter la franchise selon l’image de marque et les standards établis.
Si se lancer en franchise représente un risque restreint par rapport à une création d’entreprise de zéro, cela n’en demeure pas moins coûteux. Petit tour d’horizon des dépenses à prévoir dans le cadre d’une activité de ce type :
À noter : il existe une grande variation des coûts, en particulier du droit d’entrée, en fonction du secteur d’activité. Certaines franchises sont accessibles dès 2 500 €, d’autres en nécessitent plusieurs centaines de milliers.
Dans tout projet de création d’entreprise, qu’il s’agisse ou non d’une franchise, l’argent est le nerf de la guerre. À moins que le franchisé ne dispose déjà de la somme nécessaire à l’investissement initial, il va devoir faire appel à l’une des solutions suivantes :
En conclusion, une franchise est un partenariat d’affaires entre un franchisé, porteur de projet, et un franchiseur, représentant d’une marque connue dont le concept est déjà déployé à moyenne ou grande échelle. Ce modèle entrepreneurial se décline sous différentes formes et encore plus de secteurs d’activités entre lesquels il convient de faire un choix : une décision facilitée par la réalisation d’une étude de marché et la création d’un business plan. En toute franchise, le fonctionnement comporte de nombreux atouts mais également certaines limites ou inconvénients, dont toute personne qui désire se lancer doit avoir conscience. Grâce à la remise d’un Document d’Information Précontractuelle et à la signature du contrat de franchise, franchiseur comme franchisé s’engagent à donner le meilleur d’eux-mêmes et à respecter les obligations auxquelles ils sont tenus :
Pour faire simple, la franchise n’est autre qu’un accord gagnant-gagnant entre un franchisé dont la création d’entreprise est facilitée et un franchiseur qui touche certaines contreparties financières en échange de la transmission de son savoir-faire.
Actuellement et dans les années à venir, de nombreux défis économiques nous attendent et il y a fort à parier que les franchises seront de la partie. Depuis plus de trente ans, le nombre de franchisés a triplé, un constat loin d’être dû au hasard. Entreprendre en franchise est un fonctionnement qui plaît aux futurs patrons, qui n’ont pas toujours l’assurance ni les fonds nécessaires pour partir de zéro. Grâce à un soutien accru de la part d’un réseau d’entrepreneurs passionnés, ils sont suffisamment armés pour faire prospérer leur business et révéler leur plein potentiel. On devrait assister dans le futur à une poursuite de la croissance économique de l’univers de la franchise, qui ralliera de plus en plus d’entrepreneurs en devenir. Autant de raisons pour lesquelles il est grand temps de sauter le pas… qu’en dites-vous ?
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