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Les caractéristiques
100 000 €
10 000 €
130 000 €
N/C
99
1854
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de HEDIARD sur tout le territoire en un clin d'oeil.
La franchise Hédiard, maison de prestige créée en 1854, est une enseigne d’alimentation spécialisée dans l’épicerie fine et les produits haut de gamme (confitures, épices, vinaigres, huiles, condiments, biscuits, thés, cafés,). S’appuyant sur un réseau de franchise mais aussi sur des distributeurs non franchisés, Hédiard exporte ses produits vers plus de 30 pays.
Après avoir été placé en redressement judiciaire en Novembre 2013, Hédiard a été repris par le groupe autrichien Do & Co pour 25 millions d’euros. Le groupe est spécialisé dans la restauration des classes affaires des compagnies aériennes et des événements sportifs.
Note ajoutée en Mai 2017 : Hediard connait des difficultés depuis plusieurs années
Rejoindre la franchise Hédiard ?
Cette collaboration se traduit par une aide classique de la part du franchiseur : – manuel de savoir faire – aide à la recherche de local – formation adhérent et personnel – aide à la publicité
Note globale
4,2
(516 avis)
Dans le même secteur (Calculé sur 310 enseignes)
Résumé des avis positifs
"agréable"
"sympathique"
"pratique"
"varié"
"chaleureux"
Clients apprécient l'ambiance conviviale, le grand choix de commerces et restaurants, l'accueil professionnel du personnel, la praticité des emplacements et la qualité des produits proposés.
Résumé des avis négatifs
"bruyant"
"bondé"
"cher"
"déplorable"
"incompréhensible"
Critiques sur le bruit excessif, les prix élevés, l'affluence importante, le service parfois désagréable et les problèmes de ventilation dans certains établissements.
Score excellent reflétant une satisfaction client majoritaire malgré quelques points d'amélioration sur l'ambiance sonore et la gestion de l'affluence aux heures de pointe.
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
Les actus
il y a 23 ans
Ferdinand Hédiard, dès le milieu du XIX ème siècle, est précurseur dans la découverte des produits exotiques en exigeant une qualité irréprochable et négociant des accords directement avec les producteurs. Le comptoir Hédiard s’installe en 1880 au 21, Place de la Madeleine. Fruits et légumes présentés en vrac sont proposés… Read More
Les franchisés de HEDIARD prennent la parole
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