Franchise LES MENUS SERVICES

Rejoignez la franchise Les Menus Services et profitez ainsi de l’expertise du leader français du portage de repas à domicile. Créer une agence de livraison de repas à domicile pour les personnes âgées Les Menus Services, c’est relever un challenge humain qui a du sens sur un secteur porteur encadré par des professionnels compétents. Les Menus Services est le spécialiste du portage de repas à domicile pour les personnes âgées en France. Cela fait maintenant près de 20 ans que l’entreprise familiale prouve son expertise quotidiennement et qu’elle est devenue leader de son domaine. Nous participons ainsi au maintien à domicile des personnes en perte d’autonomie.

Présentation du concept Les Menus Services

Depuis près de 20 ans, la priorité des Menus Services est de faire du repas un réel moment de plaisir, de recréer le lien social intergénérationnel et de participer ainsi au maintien à domicile des seniors. Pour cela, nos menus sont mis au point par des diététicien(ne)s qui tiennent compte de l’équilibre des ingrédients, des saveurs et des goûts de nos clients. Nous adaptons aussi nos repas aux régimes spéciaux comme le diabétique, sans-sel, sans sucre, mixés, etc… pour que tous les seniors puissent manger convenablement. De plus, un diététicien ou une diététicienne est présent(e) dans chacune de nos agences. Il(s) s’occupe(nt) de renseigner nos clients, de leur rendre visite pour mettre en place la prestation afin de leur proposer l’offre qui correspondra le mieux à leurs besoins et envies, et suivre leurs dossiers quotidiennement.

Une offre globale de services

En plus du portage de repas à domicile nous proposons à nos clients un bouquet de services à domicile tels que :

• Des prestations de Ménage & Repassage
• Un service de Téléassistance via nos partenaires sélectionnés
• Petits-bricolages, jardinages, etc

Le service à la personne : un secteur porteur et d’avenir

Le secteur du service à la personne et plus particulièrement la Silver Economy est un secteur porteur, d’intérêt public et plébiscité par les politiques. En 2011, les personnes âgées de 85 ans et plus étaient au nombre de 1.1 million. Dans 10 ans, l’INSEE estime que ce chiffre sera porté à 2 millions et à 4 millions en 2040. En France, il y aurait actuellement 1.5 millions de personnes dépendantes, dont 55 % en dépendance totale ou partielle. La thématique du Grand âge est une priorité, et de nombreuses solutions sont en préparation pour améliorer, simplifier la vie de nos aînés, telle que la contemporanéité du crédit d’impôt. Fin 2019, l’Assemblée Nationale adoptait à l’unanimité le texte de loi prévoyant l’expérimentation en 2020, dans plusieurs départements, dont Paris et le Nord, du dispositif d’avance instantané  du crédit d’impôt relatif aux Services à la Personne dont le déploiement a lieu en 2022. Un vrai gage de confiance et une volonté de la part des pouvoirs publics de pérenniser le secteur. Aujourd’hui, les clients des Services à la Personne doivent régler l’intégralité de leurs dépenses et donc faire l’avance de trésorerie en attendant le remboursement de leur crédit d’impôt qui intervient avec un décalage de 12 à 18 mois. Demain, après l’instauration de la contemporanéité du crédit d’impôt, le bénéficiaire paiera directement la somme finale restant à sa charge, déduction faite de son crédit d’impôt, et n’aura donc plus à faire l’avance de trésorerie. Un vrai gage de confiance et une vraie volonté de la part des pouvoirs publics de pérenniser le secteur.

Les avantages de la franchise Les Menus Services

Nous faisons de votre réussite une priorité. Nous vous accompagnons pas à pas jusqu’à l’ouverture de votre agence et tout au long de votre développement. Du 1er entretien jusqu’à votre intégration, Corinne DUPLAT, Directrice Générale du groupe, vous accompagne personnellement dans la mise en œuvre de votre projet LES MENUS SERVICES. Notre centrale d’achats négocie les volumes d’achats des repas, les coûts, et met en place avec nos fournisseurs un cahier des charges ce garantissant la qualité des repas livrés à nos clients. Éditeurs de logiciels, nous mettons à votre disposition un logiciel dédié pour la prise des commandes clients, la relation commerciale (CRM) ainsi que pour la gestion des prescripteurs. Notre équipe d’animation réseau dédiée vous accompagne au lancement et dans votre quotidien. Nous mettons à votre disposition une communication originale multi-supports, entre digital, vidéo, radio et print.

Formation et assistance des franchisés Les Menus Services

L’objectif est de savoir maîtriser les bases du métier de responsable d’agence spécialisé dans le portage de repas et les autres services à la personne. A l’issue d’une formation théorique et pratique de 4 semaines, vous serez en capacité de :

• Vendre une prestation de portage de repas, ou autre service à la personne
• Assurer une livraison de repas à domicile
• Assurer vos commandes auprès de nos différents fournisseurs
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
• Gérer une agence et son personnel

Pendant votre formation pratique, vous serez immergé dans le quotidien d’une agence Les Menus Services, participant aux livraisons, et à la vie d’agence. La formation est dispensée par nos animateurs réseaux qui connaissent parfaitement le fonctionnement d’une agence et qui sont aptes à répondre à toutes vos questions.

Description des profils recherchés

Les Menus Services recherchent continuellement de nouveaux franchisés pour desservir les zones encore disponibles. Vous avez le goût d’entreprendre, et souhaiter donner du sens à votre projet ? Vous êtes gérant d’une société de service à la personne, ou bien déjà acteur dans le secteur et vous souhaiter étendre vos services ou préparer la cession de leurs activités ? Que vous soyez un nouvel entrepreneur ou un acteur déjà présent sur le secteur  des Services à la Personne, l’important est d’avoir la volonté d’aider les autres, car nos clients sont des personnes fragiles mais également :

• Avoir la capacité à manager une équipe,
• Avoir l’envie de réussir,
• Avoir le sens du commerce et du service,
• Avoir la capacité de tisser un réseau,
• Connaître son territoire (natif si possible),
• Être dynamique, optimiste et volontaire.

Nous nous développons actuellement en France Métropolitaine et en Suisse.

La franchise Les Menus Services en chiffres

• 4,5 millions de repas vendus
• 50 Millions € de chiffre d’affaires
• 18% de croissance
• 20 ans succès (aucune fermeture)
• 110 agences en 2021

Historique de la franchise Les Menus Services

2003 : Création de l’enseigne avec la création des 2 agences en succursale de Paris 20e et Nantes par Alain Balandreaud PDG de Les Menus Services, 2006 : Signature des 2 premières licences de marque (Angers et Le Poiré sur Vie) qui ont fêté leurs 10 ans en 2016, Entre 2008 et 2012 : Signature de 9 licences de marque, 2013 : Passage en franchise, Entre 2013 et 2016 : Signature de 27 nouvelles franchises, 2017 : 55 agences, 2019 : 90 agences sur toute la France | 30 Millions € de Chiffre d’affaires | 2.5 millions de repas vendus | 25% de croissance annuelle, Prévisions fin 2020 : La barre des 100 agences sera passée. 2021 : 110  agences sur toute la France et en Suisse | 50 M € de C.A. | 4,5 repas venus | 18% de croissance annuelle