Les Menus Services, 1er réseau spécialisé sur le portage de repas à domicile, a réussi à s’imposer dans beaucoup de régions comme un service indispensable. Implanté notamment en région Occitanie, son agence d’Albi vient de fêter ses 2 ans.
Le réseau Les Menus Services répond à une demande forte en Occitanie
L’agence Les Menus Services d’Albi a ouvert ses portes le 31 août 2020 et a connu, dès sa 1ère année, un développement significatif en devenant l’une des premières agences du réseau à atteindre les 100 bénéficiaires en 1 an.
La 2ème année a été encore plus positive puisque l’agence a affiché une évolution de + 144%. Cette croissance impressionnante a été le fruit d’une forte demande et du manque d’offre de qualité en matière de portage de repas à destination des personnes dépendantes, convalescentes et handicapées dans la région. Cette année, l’agence a distribué près de 40 000 repas, soit une augmentation de + 140% en comparaison avec la 1ère année d’activité.
Pour suivre ce développement rapide, l’agence a dû recruter et compte désormais sur une équipe de 4 personnes, dont une diététicienne et 2 livreuses. Depuis son ouverture, elle a su répondre aux besoins des seniors qui sont près de 500 à avoir profité du service.
L’agence Les Menus Services d’Albi envisage désormais d’étendre ses zones de livraison à de nouvelles communes (Réalmont, Alban…) dans le but de satisfaire une demande qui ne cesse de grandir. L’équipe de livraison et la flotte de véhicules devrait donc être étoffées.
Un service adapté aux bénéficiaires
Les bénéficiaires ont une moyenne d’âge de 87 ans et présentent par conséquent beaucoup de similitudes dans leurs habitudes alimentaires. Ils s’orientent en majorité sur les repas du midi, même si les agences Les Menus Services proposent aussi des formules sur mesure pour le soir.
Ils privilégient des recettes traditionnelles comme les Tripes à la mode de Caen et le Bœuf Bourguignon, mais aussi le rôti de porc et les filets de poisson (ex : cabillaud). Les incontournables potages faisant partie intégrante de l’alimentation des seniors sont aussi disponibles, sans oublier la compote de fruits frais mixés.
Les Menus Services est également le seul prestataire à proposer des menus mixés, facilitant la déglutition et jouant un rôle important dans la couverture des besoins nutritionnels.
Outre leur recherche de tradition, les seniors apportent une attention particulière à l’équilibre des repas et la prise en compte des régimes : diabétique, sans sel… Les bénéficiaires échangent donc régulièrement avec la diététicienne de l’agence par téléphone ou lors d’une visite à domicile.
A noter que l’agence Les Menus Services d’Albi permet aussi à ses clients de passer commande en ligne pour choisir leurs menus, un service très apprécié par les clients et les aidants digitalisés.
