À propos de Dépanordi
Créé en 2004 à Marseille par des professionnels de l’informatique, Sylvie et Rémy PALET, pour satisfaire les besoins croissants des particuliers ainsi que des professionnels, TPE/PME, en matière de dépannage et d’assistance informatique, Dépanordi se développe à partir de 2007 en ouvrant des agences en propre à Paris Boulogne-Billancourt, Lyon, Strasbourg et Calvi (Corse). En 2008, c’est le lancement du concept en franchise, 9 partenaires ont déjà ouvert leur propre agence sous cette enseigne.
Dépanordi propose des solutions sur mesure, défiscalisées pour les particuliers. Sur un marché en très fort développement, Dépanordi a rapidement bâti sa réputation sur la base de prestations de qualité, réalisées par des techniciens hautement qualifiés. L’écoute, l’efficacité et des offres tarifaires claires, sont les fondamentaux de la Marque. Toutes les interventions se font à domicile pour les particuliers ou sur site pour les TPE/PME et le diagnostic est toujours gratuit.
Dépanordi bénéficie de l’agrément « services à la personnes », ce qui permet aux particuliers de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % du montant de la prestation.
Des offres uniques : l’assistance illimitée Dépanordi est le seul acteur du marché à proposer, entre autre, 2 offres, à 240 € et à 360 € par an, qui reviennent respectivement à 120 € et 180 € après défiscalisation, permettant de bénéficier, selon la formule choisie, d’un nombre illimité d’interventions avec déplacement gratuit, révision annuelle du PC, deux heures de formation offertes…
François-Xavier DELASSUS, nouveau franchisé Dépanordi à Éragny-sur-Oise : son témoignage
Après vingt-cinq ans passés dans le milieu informatique en tant que manager dirigeant et passionné depuis longtemps par tout ce qui touche de près ou de loin à la micro-informatique et à l’Internet, François-Xavier DELASSUS décide, à 50 ans, de créer sa propre entreprise sous l’enseigne Dépanordi. Se lancer en franchise était « nécessaire » pour bénéficier du soutien d’un processus éprouvé et obtenir rapidement une économie d’échelle qu’il n’aurait pu trouver seul. Il se rapproche très vite de l’enseigne Dépanordi qui selon lui était la plus proche de sa philosophie en terme de valeurs : « Dépanordi propose une approche humaine du métier et non comme beaucoup une approche financière ». Ouverte depuis le 18 mai, l’agence Dépanordi d’Éragny-sur-Oise est située sur une zone commerciale dynamique et les débuts s’annoncent déjà très prometteurs pour François-Xavier DELASSUS qui inaugurera officiellement son agence le 7 juillet prochain.
Ce qu’il apprécie chez Dépanordi L’écoute, la réactivité, la formation, l’assistance à l’ouverture, l’accompagnement permanent, la qualité des prestations proposées aux clients notamment le « call center national » qui permet de satisfaire instantanément toute demande François-Xavier est unanime : « je suis heureux de faire partie de l’histoire de ce jeune réseau qui sait très bien nous accompagner au quotidien».
Communiqué