Violaine Fleury est aux commandes de son centre Dietplus de Flers, en Normandie, depuis le 7 janvier dernier. Après 3 mois d’activité, elle témoigne de la réussite de son projet, une réussite qu’elle doit surtout à l’accompagnement de qualité assuré par son réseau de franchise.
Un 1er bilan positif pour la franchisée Dietplus
Auparavant assistance commerciale, Violaine Fleury s’est rapidement adaptée puisqu’elle maitrisait déjà le contact clientèle. Mais c’est la partie gestion des stocks et des commandes qui lui a pris davantage de temps. « Le grand changement tient au fait de devenir son propre patron », confie-t-elle.
En tant que coach en rééquilibrage alimentaire au sein du réseau Dietplus, Violaine Fleury apprécie par-dessus tout « Le plaisir d’accueillir des gens et de trouver des solutions pour qu’ils atteignent leurs objectifs : les aider à s’épanouir, à retrouver le goût de la vie, leur permettre de se sentir mieux dans leur peau ».
Le contact avec la clientèle est d’ailleurs l’aspect de son travail qu’elle préfère. Pas de forcing de son côté, elle ne fait que répondre à leurs besoins et lorsqu’il y a une dégustation, par exemple, elle détaille les mets avec lesquels ils pourront consommer les produits Dietplus et cela favorise les ventes.
A propos de l’accompagnement dont elle a bénéficié, la nouvelle franchisée a expliqué : « Les réseaux sociaux, par exemple, je n’y connaissais rien mais j’ai dû m’y mettre en janvier. Dès que j’avais une question, les animateurs étaient là pour apporter une réponse. J’avais constaté cela dès mon premier contact avec le développeur. Je me suis sentie – et je continue de me sentir – entourée ! Il s’agit d’un concept clé-en-main, donc simple lorsqu’on démarre une activité ».
Violaine Fleury affirme également profiter de la bonne réputation de Dietplus: une franchise est basée à une heure de Flers et affiche de très bons résultats.
Après 3 mois d’activité, la franchisée tire un 1er bilan assez positif. Pour elle, sa ville avait besoin d’une structure comme dietplus. « Le rééquilibrage alimentaire, c’est LA solution intelligente ! ».