La franchise Family Sphere a été créée en 2006. Il s’agit d’une structure agréée par l’État et spécialisée dans la garde d’enfants à domicile. L’enseigne propose des prestations de garde d’enfants ou de soutien scolaire adaptées aux besoins de chaque famille. Family Sphere rassemble plus de 100 agences. Le réseau compte
aujourd’hui 6 500 nounous et 10 000 familles. Le 29 avril 2019, l’enseigne a pu obtenir la certification Qualisap qui représente la référence « Qualité des structures de service à la personne ».
Family Sphere lance Le Challenge Cœur à cœur
Family Sphere a été au rendez-vous de l’AFM-Téléthon pour la 4ème année consécutive. L’enseigne participe en effet à l’élan de générosité du Téléthon afin de soutenir les familles dans leurs combats contre les maladies génétiques rares. Family Sphere a donc lancé un challenge Cœur à cœur. Il s’agit d’un jeu solidaire qui consiste à inviter le maximum de participants à commenter une publication sur la page Facebook de la marque et de partager des messages de soutien à l’égard des malades et de leurs familles.
Les parents doivent aussi publier des photos de leurs enfants faisant un cœur avec les doigts afin de valider leurs commentaires de solidarité. Ce challenge va durer du 5 novembre au 5 décembre 2020. Pour chaque photo publiée, Family Sphere s’engage à verser 1€ au profit de l’AFM-Téléthon. Ce challenge n’est pas le premier, l’enseigne a effectivement pu faire don de 5 000 € à l’AFM-Téléthon en 2019 suite à la réussite de son jeu de solidarité.
L’accompagnement Family Sphere
Afin de mener à bien sa mission, Family Sphere détermine d’abord avec son client les créneaux horaires adaptés ainsi que le profil de l’intervenant. Ce dernier sera recruté à la suite d’un entretien de qualification, un contrôle de références et une validation définitive. Family Sphere a également pour responsabilité de s’occuper des formalités administratives. L’enseigne assure aussi les remplacements dans les situations particulières.
Family Sphere met à disposition de son client le livret « FAMILY-GARDE » qu’il aura à remplir avec toutes les informations nécessaires et ses recommandations destinées à l’intervenant. Celui-ci devra avoir accès au livret. L’enseigne assure aussi un contrôle continu afin de s’assurer que les choses se passent bien.