Laurent Deroussin est directeur des ventes réseau au sein de la franchise Natilia. Dans un communiqué édité par l’enseigne en novembre 2011, il revenait sur l’intérêt pour les entrepreneurs de rejoindre le réseau Natilia.
Adossée au groupe A.S.T Groupe, spécialisé dans la construction de maisons individuelles depuis 1993, coté en bourse et leader sur le marché de la construction des maisons individuelles, l’enseigne Natilia se définit comme la première franchise de maisons à ossature bois accessible à tous. La franchise de construction de maison Natilia, commercialise et bâtit des maisons à ossature bois, respectueuses de l’environnement et économes en énergies.
Aujourd’hui, la franchise s’inscrit résolument dans une démarche de développement , en commercialisant « un produit de très grande qualité disposant de l’ensemble des garanties nécessaires grâce à des procédures éprouvées dans le temps et toujours centrées sur la satisfaction clientèle ».
Selon Laurent Deroussin, les intérêts de l’adhésion au réseau Natilia sont pluriels. Avant tout, Natilia commercialise un produit élaboré par un fournisseur unique appartenant à A.S.T Groupe (l’usine POBI, spécialiste de la fabrication d’ossatures bois de manière industrialisée et unique en France). C’est ensuite une franchise qui bénéficie de l’expérience et du savoir-faire commercial et technique développés par A.S.T Groupe en matière d’habitat particulier. Enfin, l’enseigne permet à ses membres de s’appuyer sur une notoriété en développement par le biais d’ une présence importante sur internet.
D’après Laurent Deroussin, « il s’agit tout d’abord d’une forte collaboration. En effet, que l’on soit franchisé ou franchiseur, notre but est identique : étoffer le réseau, développer notre produit et, avant tout, répondre aux besoins de notre clientèle». Le directeur des ventes réseau explique également que la relation avec les franchisés est permanente, « alliant collaboration et confiance, afin de maximiser la synergie des compétences ». Son credo de franchiseur : rester disponible afin de pouvoir être à l’écoute des franchisés et accompagner ainsi ces derniers dans les meilleures conditions.
Dans l’optique du développement de son réseau de franchises, Natilia souhaite collaborer avec des chefs d’entreprises qui s’impliqueront sans réserve dans leur activité. Le profil établi est le suivant : « Vous êtes un homme ou une femme de terrain à l’écoute de vos interlocuteurs. Vous avez l’ambition d’un manager, de fidéliser la clientèle et de développer un véritable partenariat avec les autres agences du réseau (…). Vous êtes ouvert, avec la volonté de vous intégrer à un groupe, de participer à la vie du réseau. »
Les dirigeants de Natilia s’engagent à prodiguer à tout candidat à la franchise une formation rigoureuse fondée sur l’expérience de A.S.T Groupe, des supports commerciaux adaptables aux différentes zones de chalandise, des documents professionnels, des méthodes et des outils de gestions simples et éprouvés, un catalogue de produits… et un suivi personnalisé pour initier chaque projet de franchise.
D’après un communiqué de l’enseigne.
AC Franchise conseille toujours de voir les franchisés après avoir vu le franchiseur.
