Si l’analyse de la zone de chalandise doit être faite avant l’implantation d’un point de vente pour choisir l’emplacement idéal, elle permet également, après inauguration, d’optimiser les méthodes de marketing (distribution de pospectus, signalétique, etc.)
Cette zone de chalandise se découpe en trois sous-zones selon la distance du lieu d’implantation. Nous prenons ci-dessous le cas fréquemment retenu pour de l’alimentation générale mais il est clair que les zones de magasins exceptionnels par leur taille, leur produit ou leur prix seront plus étendues. Exemple : la zone primaire d’un Ikea est beaucoup plus étendue
1 – La zone primaire correspond à 5 à A 10 minutes d’accès. (en voiture si les clients viennent normalement en voiture, à pied s’ils viennent à pied, etc…)
2 – La zone secondaire correspond à 10 à 15 minutes d’accès.
3 – La zone tertiaire correspond à 15 à 20 minutes d’accès.
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Quelques conseils pour évaluer un emplacement et sa zone de chalandise
