De l'importance des loisirs pour faire venir les consommateurs dans les centres commerciaux

Malgré la crise économique, les changements dans les habitudes de consommation et le e-commerce qui poursuit son irrésistibe ascension (1/3 des Français seraient des e-shoppers), les centres commerciaux continuent en France de séduire les consommateurs. La France occupe notamment la cinquième place du classement européen en ouverture de centres commerciaux.

Le commerce ludique est la parade à l'e-commerce

Et cette place honorable, le pays la doit essentiellement à la livraison en 2009 de centres régionaux de plus de 35 000 m2 : l'Odysseum de Montpellier et les Docks Vauban, au Havre. Ces deux édifices commerciaux viennent d'ailleurs confirmer l'importance croissante de l'intégration des centres dans leur environnement et le mix favorable entre surface de vente et loisirs.
Concrètement, les 45 000 m² de commerces de l'Odysseum, auxquels s'ajoutent un bowling, un cinéma et un centre océanographique, en font l'un des premiers centres en France à mélanger consommation et loisirs.
La venue des enseignes de loisirs dans les centres commerciaux apparaît donc comme une alternative intéressante pour rendre les magasins aussi attrayants que les sites web. Elle sont créatrices de sensations et recherchent davantage que les enseignes commerciales traditionnelles la complémentarité avec Internet à travers des offres multicanal. 


Vu dans Points de vente n° 1082

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