Avec 19 ans d’expérience, 58 agences en France, plus de 800 artisans partenaires qualifiés, près de 2000 collaborateurs en CDI, plus de 10 000 demandes de travaux, rénovation et dépannage, plus de 200 000 prestations à domicile et services à la personne, la franchise Générale des Services est l’un des premiers réseaux d’agences de services aux particuliers.
Dans son numéro de Novembre, Capital a mené une enquête auprès de 20 000 consommateurs qui révèle les enseignes préférées des français. Générale des Services vient d’obtenir le label « Meilleure enseigne 2019 », dans les Services à la personne, avec la note de 7,11/10. L’enquête s’est appuyée sur trois critères notés de 0 à 10 : l’attention portée à la clientèle, l’expertise professionnelle et le souhait de recommander la marque à un proche. La note finale est la synthèse de ces trois critères.
Le profil du franchisé Générale des Services
Le franchisé Générale des Services est un entrepreneur impliqué, dynamique, communiquant, charismatique, rigoureux, motivé par le désir d’entreprendre à son compte, doté de réelles capacités d’écoute, d’une forte sensibilité humaine et sociale et d’un sens de l’engagement. Idéalement expérimenté dans la vente de services, le candidat à la franchise Générale des Services est un véritable manager en mesure de gérer et de coacher une équipe de 20 à 50 personnes.
Un accompagnement personnalisé et essentiel
Générale des Services est un réseau dynamique en pleine expansion sur le territoire français avec l’ambition d’atteindre les 100 agences horizon 2021. Le candidat à la franchise bénéficie d’une formation initiale complète de 40 jours et de l’appui d’une équipe franchiseur experte tout au long de l’exploitation. Il bénéficie également d’une formation continue (commerce, communication, fidélisation…), de services innovants, d’un logiciel de gestion (CRM) de clientèle et RH unique et d’une veille juridique. Il est accompagné dans la recherche du local et dans le montage de son dossier de financement auprès des partenaires financiers. Le franchiseur lui apporte un état local du marché personnalisé sur la ville d’implantation souhaitée, du trafic de prospects et des candidats salariés et lui garantit des partenariats nationaux (banques, assurances, mutuelles…).
