Franchise Centre Services

Apport personnel minimum : 30000 EUR

Type de contrat : Franchise

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Documentation et contact
Dès son lancement en 2005, il n'a pas fallut à Centre Services beaucoup de temps pour devenir un des leaders sur le secteur des services à la personne grâce à la qualité des prestations de ses intervenants et à la fidélisation de ses clients.

Son ambition a toujours été de proposer une offre complète de services , en phase avec les évolutions socio-démographiques actuelles et futures de notre pays.

Son choix de se développer en franchise vise à mailler le territoire national et de faire de Centre Services un acteur majeur du secteur et une marque reconnue de tous.

Pour ce faire, Centre Services propose à ses futurs franchisés un partenariat gagnant-gagnant et met à leur disposition une équipe professionnelle du secteur qui les accompagne dans le montage de leur projet (établissement du business plan financier, choix du local, création d'entreprise…) puis au quotidien par le biais des animateurs réseau.

Présentation du concept Centre Services :

Centre Services propose des solutions d'aide à domicile personnalisées visant à faciliter le quotidien de ses clients grâce à des intervenants qualifiés. Le concept repose sur un engagement à concilier prestations de service à domicile irréprochables et prix abordables. Pour la sérénité de ses clients, l'enseigne attache une extrême importance au respect de la ponctualité, à la régularité des interventions et à la vie privée de chacun.

Les agences du réseau proposent:

Des services principaux:
  • Ménage / repassage
  • Garde d'enfant
  • Dépendance
  • Jardinage
Des services complémentaires: 
  • Bricolage
  • Aide multimédia
  • Garde d'animaux

Centre Services tient à mailler le territoire en implantant des agences de proximité afin de pouvoir se déplacer au domicile de ses clients régulièrement et avec une grande réactivité. Ce positionnement de proximité permet une stratégie de développement efficient et rentable afin de développer une forte notoriété locale.

Les avantages de la franchise Centre Services

En rejoignant la franchise Centre Services, vous vous engagez aux côtés d'une enseigne portant des valeurs fortes: Proximité, Qualité, Écoute, Professionnalisme. Vous avez aussi l'opportunité de devenir votre propre employeur en collaborant avec un réseau, une enseigne qui possède de véritables ambitions.

Sans oublier que pour pouvoir réussir dans l'un des secteurs professionnels au plus fort taux de croissance, vous bénéficiez d'un authentique savoir-faire.

Devenir franchisé Centre Services, c'est aussi profiter de:
  • Un stratégie marketing efficace
  • Un positionnement réfléchi appuyé par une gamme d'outils de communication performants
  • Une image de marque moderne
  • Un accompagnement pointu
  • Une forte volonté de collaboration à long terme afin d'impliquer chacun dans la vie du réseau et lui permettre d'atteindre ses objectifs
  • De nombreux partenariats noués (avec des apporteurs d'affaires, des fournisseurs, des banques, des assureurs...) permettent aux franchisés de trouver de nouveaux clients, de réaliser des économies d'échelles, de booster leur activité et de parfaire l'image de marque du groupe.

Formation et assistance des franchisés Centre Services

Dès la validation de la candidature, le transfert du savoir-faire se fait via une formation au siège de l'enseigne à Paris. Le nouveau franchisé aura donc accès à:

  • Des manuels d'exploitation
  • Des supports d'assistance relative au commercial, à la DRH et à la gestion courante de son entreprise
  • Au progiciel informatique pour la gestion des intervenants/clients
  • L'assistance d'un développeur réseau


Mis à part la formation initiale, chaque franchisé profite de formations continues proposées régulièrement en visite sur site ou à l'agence pilote. De plus, la formation est complétée par des ateliers afin de soutenir l'entrepreneur dans ses choix et lui permettre d'exploiter pleinement son potentiel.

Centre Services offre aussi à ses franchisés une assistance pointue et continue. L'enseigne est à leurs côtés, à chaque étape. Elle les accompagne et les assiste dans toutes les étapes de leur vie de franchisé, d'abord dans l'élaboration de leur projet, puis quotidiennement dans leur développement pour atteindre leurs objectifs.

Le réseau est présent pour ses franchisés, pour:

  • L'assistance technique & gestion: connaissances juridiques / fiscales spécifiques, veille juridique / fiscale, optimisation du back-office, aide aux achats, progiciel spécifique aux process de l'enseigne, Intranet.
  • L'assistance départ développement: étude de faisabilité, formation, assistance d'un animateur de réseau, suivi / analyse de vos performances, paie / facturation, assemblées nationales et régionales, formation complète


L'un des points forts du réseau Centre Services, c'est sa communication! L'enseigne fait bénéficier ses adhérents d'une palette d'outils marketing complète et évolutive permettant à chacun de connaître une croissance forte et soutenue.

Description des profils recherchés

Parce que l'enseigne a l'ambition de développer un réseau durable, elle est très sélective dans la recherche de ses partenaires.

Pour devenir franchisé Centre Services, des compétences dans le domaine commercial, le management et la gestion, sont fondamentales.

Alors si vous êtes un chef d'entreprise dans l'âme, que vous avez un solide sens du commerce et du management et que vous ambitionnez de rejoindre un réseau solide avec de réelles ambitions et perspectives d'avenir, la franchise Centre Services est faites pour vous!

La franchise Centre Services en chiffres

  • Savoir-faire de 13 ans
  • 76 agences franchisées
  • 48 % de croissance annuelle
  • 20 979 clients
  • 849 intervenants
  • Jusqu'à plus de 10 % de rentabilité

Historique de la franchise Centre Services

2005 : création de Centre Services à Chartres avec pour mission d'offrir aux particuliers une meilleure qualité de vie au quotidien en leur proposant des prestations de services à domicile irréprochables.

2008 : l'enseigne s'implante à Paris et en Ile-de-France où elle connaît rapidement un vif succès.

2010 : forte de son expertise, Centre Services opte pour un développement en franchise afin de partager son savoir-faire avec des créateurs ambitionnant d'entreprendre dans le secteur des services à la personne.

2013 : consciente de la forte demande en service à la personne dans les zones rurales, Centre Services crée le concept Centre Services Access, afin d'exploiter 100 % du potentiel du marché français.

Aujourd'hui : Centre Services a ouvert 76 agences franchisées. Le réseau a mis en place de nouveaux partenariats commerciaux et devient membre de la Fédération des Services aux Particuliers.

Type de contrat : Franchise

Durée du contrat (en années) : 7 an(s)

Obligation de certaines normes architecturales : Oui

Date de validité des chiffres : 01/01/19

Année de la première ouverture en national en propre : 2005

Année de création du 1er adhérent : 2009

Nombre d'unités totales en national : 80

Pays d'origine du réseau : France

Aide pour le dossier de financement : Oui

Formation initiale de l'adhérent (en jours) : Oui

Les chiffres ci-dessous sont valables au : 01/01/19

Droit d'entrée : 18 500 EUR

Redevance d'exploitation (pourcentage) : 3 %

Redevance publicitaire (pourcentage) : 1%

Investissement total hors pas de porte : 65 000 EUR

Apport personnel minimum : 30 000 EUR

Superficie minimum (en m2) : 30m2

Type de candidat : un homme, une femme, un couple

Le franchisé sera : exploitant

Apport financier personnel min : 30000

Aptitudes à la gestion : Bon

Aptitude à l'organisation : Bon

Aptitude à la qualité : Bon

Aptitudes à la vente : Bon

Aptitude au management : Bon

Aptitude à la technique : Bon

Aptitude relationnelle : Fort

Faut-il habiter la région visée : Indifférent

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