Interview de Lionel Dindjian, directeur France

  • Créé le : 20/01/2005
  • Modifé le : 20/01/2005
Le métier de Cartridge World est de recycler des cartouches jet d’encre et laser pour les entreprises et les particuliers.

C’est un marché mondial qui tend aujourd’hui à se développer en France et nous avons voulu en savoir plus puisque Cartridge World prouve qu’Economie et Ecologie peuvent fonctionner ensemble.

ac-franchise.com : Quelle est la place de votre enseigne sur ce marché ?
Lionel Dindjian : Le marché de la recharge en France ne représente encore que 10% du volume global des ventes et progresse vite. De plus il est nécessaire d’agir pour l’environnement dans le cadre d’un développement durable. Notre enseigne prend une place tout à fait intéressante car nous sommes aujourd’hui le seul réseau capable de répondre aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.

ac-f : Quel est votre concept ?
LD : Nous rechargeons les cartouches jet d’encre et laser pour les imprimantes, les photocopieurs, et les fax. Nous vendons aussi des cartouches neuves ou compatibles, du papier, des imprimantes et différents accessoires liés à l’impression. Nous sommes sur un concept ‘ultra-spécialisé’ qui intéresse le marché le plus large.

ac-f : Quels en sont les aspects originaux ?
LD : Réussir à faire cela dans un point de vente ayant pignon sur rue avec un espace d’accueil et de conseil élaboré. Pouvoir répondre en temps réel à la demande.

ac-f : Voulez-vous donner le principal avantage de votre enseigne sur son marché ?
LD : Le client peut faire une économie qui va jusqu’à 60% sur ses consommables, avec une garantie de qualité et de service. De plus, il préserve l’environnement en réutilisant ses déchets.

ac-f : Quels sont les principaux avantages que vous apportez à vos franchisés ?
LD : Un concept novateur avec la puissance d’un groupe international (400 magasins dans le monde). Un service recherche et développement poussé, une qualité et un service dans les produits, l’approvisionnement et l’assistance.

ac-f : Quels sont les efforts que vous leur demandez, les contraintes que votre concept impose ?
LD : Nous leur demandons d’être flexible, de s’adapter au développement de ce réseau et de cette industrie, mais aussi de respecter les valeurs fondamentales de notre groupe et de s’intégrer dans l’esprit  réseau qui existe chez nous.

ac-f : Quel est le profil des franchisés que vous recherchez et quel est l’apport personnel qu’ils doivent avoir ?
LD : Un profil commercial ou de commerçant, cadres, chefs d’entreprises mais au-delà d’un profil d’expérience type nous recherchons surtout des gens qui ont du potentiel et croient à notre concept et qui adhèrent à nos valeurs.

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