Se sentir bien pour mieux acheter : tout l'enjeu du marketing sensoriel

Les clients ont modifié leur manière de consommer. Aux enseignes donc de s'adapter et d'être innovantes pour répondre à des demandes de plus en plus complexes et une volonté de renouer avec l'achat plaisir !
Une piste : le design et l'ambiance du point de vente. L'enjeu : faire en sorte que le consommateur se sente bien dans un endroit pour mieux acheter. 

C'est ce qu'on nomme plus communément aujourd'hui le marketing sensoriel. Ce nouvel outil au service des enseignes consiste à solliciter tous les sens du visiteur et à le plonger plus complètement dans un univers particulier.

Le client doit être captivé

La différenciation doit être radicale et permettre de mieux percevoir une marque, une enseigne et son produit par rapport à ceux de la concurrence.

Certains - ils sont même de plus en plus nombreux - l'ont compris et jouent la carte de la déco et de l'ambiance au maximum : mobilier original, parfum d'ambiance, musique zen, éclairage chaleureux... Tout est permis pour plonger le consommateur dans un univers propice à la décontration... et à l'achat !

Décoration et organisation de l'espace pour la vue et le toucher ; parfum pour l'odorat ;  musique pour l'ouïe mais aussi dégustation pour le goût. Plus rien ne doit être laissé au hasard pour qu'en entrant dans un magasin le client se sente à la fois sécurisé, accueilli... et étonné !

Consultez notre rubrique "actualité marketing" pour d'autres articles

Articles similaires

Ouvrir un terminal de cuisson en franchise

par MA - 6 jours

Il faut bien faire la différence entre boulangerie et terminal de cuisson. Voyons dans cet article le marché et ses tendances et l'avantage d'ouvrir un terminal de cuisson. Nous prendrons comme exemple la référence de ce marché, la franchise La Mi...

Franchise + Fenêtre = Opportunité sur un marché en croissance

par JC - 11 jours

Le marché de la fenêtre affiche des chiffres en hausse l'année dernière. Il constitue donc une opportunité de développement pour les entrepreneurs qui veulent lancer leur projet. Cependant, il est préférable de rejoindre un réseau plutôt que de dé...

Ce que vous devez savoir sur le métier de courtier

par MA et JS - un mois

Profil du courtier qu'il soit franchisé, salarié ou entrepreneur isolé Le courtier se charge d'analyser le besoin de son client afin de lui trouver l'offre la plus adaptée sur le marché en respectant son budget. Il devra rentrer en négociation si...

Informations clés

  • Crée le: 26/12/16 07:10

Les franchises qui recrutent