Accordant une importance capitale à la réussite de ses franchisés, le réseau Activ’Expertise veille à les accompagner au quotidien. Pour ce faire, il dispose d’une équipe de 9 responsables régionaux qui s’engagent à être toujours aux côtés des adhérents de l’enseigne pour assurer le succès de leurs projets.
Activ’Expertise sait accompagner ses franchisés
Activ’Expertise assure à ses franchisés un accompagnement complet comprenant, entre autres :
- Un suivi quotidien : une équipe est à l’écoute du franchisé qui a droit notamment à un coaching individuel pour l’aspect commercial.
- Groupe d’entraide : ces groupes ont pour vocation de permettre au franchisé d’échanger avec les membres du réseau et d’avoir accès à une réponse immédiate pendant son diagnostic.
- Parrain au démarrage : le parrain du franchisé l’accompagne pendant les premiers mois de son démarrage.
Chaque franchisé a aussi à ses côtés un responsable régional, son référent technique tout au long de son activité de diagnostiqueur. Sa mission consiste à être le lien entre la tête de réseau et ses membres. Visioconférences régionales, réunion annuelle en présentiel, soutien technique, accompagnement des nouveaux entrants… Le responsable régional joue un rôle crucial pour assurer une cohésion entre franchisés et favoriser la communication avec le siège.
Par ailleurs, 90.4 % des franchisés Activ’Expertise étaient satisfaits de l’animation interne du réseau, selon le rapport réalisé par L’indicateur de la Franchise en 2018. Ce taux montre combien le réseau expert du diagnostic immobilier accorde d’importance à la relation qu’il entretien avec ses franchisés.
En 2023, Activ’Expertise pourra compter sur une équipe de 9 responsables régionaux qui assureront l’animation et l’accompagnement de ses franchisés :
- Nathalie Ferreux : Nord
- Yvrick Bigot : Centre Ouest
- Thomas Colaone : Nord Est
- Pierre Meiller : Sud-Ouest
- Christophe Allibert : Sud
- Loïc Mentre : Centre Est
- Mathieu Jouveny : Sud
- Pierre-Yves Queffelec : Grand Ouest
- Serge Chabaud : Centre Sud
