Depuis qu’il a redéfini ses enjeux RSE prioritaires en 2019, le Groupement Les Mousquetaires continue d’appliquer sa stratégie de développement durable, toujours structurée autour de trois piliers: construire une relation forte avec les clients, porter une attention constante aux collaborateurs, être un acteur de proximité responsable.
Le Groupement continue son engagement pour l’environnement
Le Groupement Les Mousquetaires accorde une importance capitale à l’impact environnemental des produits. Les enjeux ont été classés selon 4 thématiques: sociale, sociétale, environnementale et gouvernance.
Le Groupement a décidé de se focaliser en priorité sur la traçabilité, l’étiquetage des produits et leur impact environnemental (poids carbone, recyclage, emballage).
« C’est d’ailleurs bien dans cet esprit que nous avons lancé un défi emballage. En 2025, nos emballages seront 100 % recyclables, réutilisables ou compostables. Nous sommes dès à présent dans l’action pour repenser, substituer, éco-concevoir nos emballages et faire de la pédagogie vers les consommateurs », explique Jean-Marc L’Huillier, président de la direction développement durable.
D’autre part, le caractère prioritaire de certains enjeux diffère logiquement selon les personnes interrogées. Ainsi, l’intégration de la RSE au sein de la gouvernance et l’impact environnemental de la logistique sont deux enjeux primordiaux pour les parties prenantes externes.
Cependant, concernant les parties prenantes internes, la priorité est donnée à l’impact social et sanitaire des produits ainsi que l’employabilité et le développement des compétences, a souligné Jean-Marc L’Huillier.
« Ces enjeux se traduisent déjà dans les stratégies de nos enseignes. Celles-ci mettent aujourd’hui en exergue la transformation de nos métiers en points de vente, avec des collaborateurs dont les missions s’orienteront demain davantage vers le conseil et l’accompagnement de nos clients », explique-t-il encore.
Les nouveaux enjeux définis s’intégreront dans les différents plans d’action déjà mis en place par le Groupement Les Mousquetaires.
Intégrer ces nouvelles problématiques, susciter la confiance des clients et leur offrir des choix de consommation plus responsables… Telles seront les clés du succès de la stratégie RSE du Groupement des prochaines années.
