Michael, franchisé de la zone Lyon Nord Ouest
Atout Ménage, spécialiste de l’entretien du domicile depuis plus de 15 ans est implanté à Lyon avec deux agences. Voici le témoignage de Michael, franchisé atout ménage de la zone Lyon Nord Ouest qui a ouvert son agence en 2011.
Après une école de commerce et fort d’une expérience dans le management de grande distribution de 3 ans, Michael souhaitait se lancer dans l’entreprenariat. Séduit par le secteur du service à la personne, il a choisi le réseau Atout Ménage pour ses valeurs, et surtout pour être accompagné et soutenu. Avec un apport initial relativement faible et une forte demande pour les prestations de ménage à domicile dans sa zone de chalandise, Michael a doublé ses objectifs les 2 premières années. Il a alors pu recruter une assistante administrative afin de poursuivre sa croissance.
« Mon aventure avec Atout Ménage est un succès. Ma réussite résulte d’un engagement personnel très fort les premières années. Après 6 ans d’activité, je peux aujourd’hui accorder plus de temps à ma vie de famille, tout en assurant la pérennité de mon entreprise ».
« J’ai choisi Atout Ménage il y a 8 ans, en devenant un des premiers franchisés de l’enseigne. Mon choix a été dicté par des raisons rationnelles, la simplicité et la clarté du concept, et pour une autre peut-être moins, la qualité de la relation avec le franchiseur, et son expertise!
Décathlon est la seule entreprise que j’ai connu auparavant, avec un parcours de directeur de petit magasin, puis l’ouverture d’un gros, à Bouc Bel Air. J’ai rejoint ensuite la Direction France en temps que Directeur commercial France sur les Sports de raquettes.
Le démarrage à Atout Ménage s’est très bien passé, à un moment où c’était peut-être un peu plus facile qu’aujourd’hui dans un marché croissant plus, même si la concurrence était plus dynamique et diverse qu’aujourd’hui », Sylvain, franchisé Lyon.
Lionel, franchisé à Toulouse Nord
Lionel, militaire de carrière et diplômé d’un Master de gestion d’entreprise, a rejoint le réseau Atout Ménage en 2009 en ouvrant son agence de proximité dans le Nord de Toulouse. En reconversion professionnelle, il souhait être à la tête de sa propre entreprise par le biais d’une franchise. Il a été séduit par une annonce publicitaire du franchiseur qui proposait un concept intéressant, une formation au métier du service à la personne et un accompagnement sérieux. Mais surtout, il cherchait un concept offrant une large autonomie.
Le marché des prestations de ménage à domicile est très concurrentiel à Toulouse. Mais la notoriété et l’accompagnement d’Atout Ménage lui a rapidement permis de trouver ses premiers clients. En revanche, recruter des intervenant(e)s motivé(e)s et qualifié(e)s, il a mis en place des formations internes pour palier au manque d’expérience des candidat(e)s. Il est crucial de pouvoir rassurer les clients sur le niveau du savoir-faire mais aussi et du savoir-être du personnel qui va intervenir chez eux. Depuis sa création, son entreprise connaît une croissance de plus de 10% chaque année.
« Ma franchise Atout Ménage compte aujourd’hui plus de 70 salariés et quelques 360 clients ayant au moins une prestation de ménage et/ou repassage par semaine. Pour atteindre ce niveau, j’ai appliqué scrupuleusement les conseils et le concept de la franchise Atout Ménage. Ce concept, expérimenté depuis plusieurs années, est parfaitement adapté et validé au regard de la réussite du réseau ».
Témoignage de Sébastien, franchisé à Toulouse Sud
Sébastien a également ouvert son agence franchisée Atout Ménage en 2009, pour gérer le secteur Sud de Toulouse. La dimension humaines et les valeurs du réseau ont été déterminantes dans le choix de cette franchise. Ayant occupé plusieurs postes d’encadrement dans le secteur de l’hôtellerie-restauration, il souhait s’investir dans un domaine où la notion de service est prépondérante. Il avait à cœur de conserver le contact avec la clientèle et le travail en équipe.
Grâce à une étude approfondie de son secteur d’implantation et du soutien de son franchiseur, l’ouverture de son entreprise s’est déroulée sans mauvaise surprise.
« Le secteur du service à la personne, et plus précisément des prestations de ménage à domicile offre de belles opportunités de développement dans notre région ».
Si vous souhaitez devenir franchisé dans le secteur des services à la personne, entrez en contact avec le franchiseur Atout Ménage