Franchise VIVASERVICES

Apport personnel minimum : 20000 EUR

Type de contrat : Franchise

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Documentation et contact

La franchise Vivaservices propose de nombreuses prestations à domicile :

  • Nettoyage et repassage,
  • Jardinage et bricolage,
  • Garde d'enfants et services d'aide aux personnes âgées.
Vivaservices souhaite présenter une gamme complète afin d'occuper durablement ce secteur.

Le secteur des services à la personne se développe considérablement. La croissance du marché permet a Vivaservices de se développer à un rythme très dynamique surtout que le faible investissement de départ assure un retour sur investissement rapide.

Franchise Vivaservices : Tour d'horizon

Vivaservices a été créée en janvier 2007 par Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet.

Elle est née d'un double constat : les personnes actives peinent à concilier vie personnelle et vie professionnelle. Parallèlement, les besoins d'assistance à domicile pour les personnes dépendantes sont en forte augmentation.

La franchise Vivaservices estime qu'elle est positionnée sur un créneau d'avenir.

Vivaservices s'appuie sur trois métiers principaux, avec des marques ombrelles :
  • Viva Ménage (ménage-repassage),
  • Viva Nounou (garde d'enfants)
  • et Viva Seniors ou Handicaps (aide aux personnes âgées ou handicapées).
 Trois prestations de services complémentaires sont proposées :
  • Viva Jardin (petits travaux de jardinage),
  • Viva Brico (petits travaux de bricolage)
  • et Viva Info (assistance informatique).  

Vivaservices, accélérateur de croissance

Depuis 11 ans, Vivaservices développe son réseau sur le territoire avec réussite. Le franchiseur a ainsi pu fédérer des franchisés heureux et épanouis dans la poursuite de leurs objectifs personnels.

Avec dynamisme, fraicheur et en étroite collaboration avec tous les membres du réseau, Vivaservices grandit tout en gardant une relation particulière et étroite avec ses franchisés (+33% de CAHT du réseau en 2017). Propriétaire et exploitant de 4 agences, le franchiseur partage avec les franchisés le même quotidien.

Pour poursuivre son maillage territorial, la franchise Vivaservices recherche des personnes s'intégrant à la dynamique de son réseau, ayant la volonté d'apporter son énergie au futur de l’enseigne.
Doté de bonnes aptitudes relationnels, d'une envie de manager et de notions de gestion, la tête de réseau saura accompagner le candidat vers la réussite de son projet entrepreneurial, dans le cadre d’un réseau à taille humaine disposant des outils pertinents et adaptés à l'exploitation quotidienne d'une agence de services à la personne et à son développement.

Les points forts de la franchise Vivaservices

En intégrant le réseau, les adhérents Vivaservices bénéficient d’un accompagnement d’excellente qualité : formation en gestion et en gestion Humaine, des outils marketing et promotionnels, une assistance juridique et un soutien au quotidien.

Vivaservices, qui a mis en place un concept innovant et qui maîtrise parfaitement son marché, offre ainsi à ses franchisés de belles perspectives de croissance au sein d’une structure financière solide.

Vivaservices en quelques chiffres

  • Apport personnel minimum : 20 000€
  • Chiffre d'affaire moyen par unité en national : 250 000€
  • Droit d'entrée : 17 000€
  • Ouvert à la franchise depuis 2011
  • Le réseau Vivaservices compte déjà plus de 40 agences.
  • Agences dont le CA est passé de 9 millions d’euros en 2016 à 12 millions d’euros en 2017, soit une hausse de 33% signe de l’excellente santé du réseau et de la pertinence du concept mis en place par l’enseigne.

Historique du réseau Vivaservices

Créée en 2007 avec une première agence qui a ouvert ses portes à Vienne (38) en propre, Vivaservices c’est doté dune 2e agence, toujours en propre, l’année suivante. Agence qui a élu domicile à Lyon (69).

L’enseigne, qui a fait partie des finalistes du Trophée CCI Nord-Isère, catégorie création-reprise, en 2009 et dont le CA a dépassé 1 M€ l’année suivante, s’est lancée dans la franchise en 2011.

Obtention de la certification de services Qualicert – SGS la même année, ouverture de la 10e agence en 2012.

Le réseau n’a pas cessé de se développer depuis en fédérant 18 agences en 2013 pour un CA de plus de 3 M€. Des chiffres qui ont progressé pour atteindre 24 agences et un CA de plus de 7 M€ deux ans plus tard. 2015 a également été marquée par une belle récompense, celle de lauréat des Trophées de la Communication, catégorie "Meilleur site internet des PME".

Les récompenses se sont d’ailleurs poursuivies en 2016, année durant laquelle Vivaservices a obtenu le Trophée CCI Nord-Isère catégorie "Développement des affaires" ainsi que le label "Réseau d'or" L'indicateur de la Franchise pour la 2e année consécutive. L’enseigne a ouvert 8 nouvelles agences la même année.

L’année 2017 a, pour sa part, permis au réseau de passer le cap des 40 agences et des 11 M€ de CA.

Membre fédération, association ou club : Non

PDG ou DG : Stephane BOYER

Directeur réseau : Jean-Philippe GRENOUILLET

Contact candidat : Olivier DELLA DORA

Directeur de la communication : Carine GENTELET

Contact candidat : Vivaservices VIVASERVICES

Type de contrat : Franchise

Durée du contrat (en années) : 7 an(s)

Date de validité des chiffres : 07/03/18

Année de la première ouverture en national en propre : 2007

Année de création du 1er adhérent : 2012

Nombre d'unités en propre en national : 4

Nombre d'unités adhérentes en national : 36

Nombre d'unités totales en national : 40

Nombre d'ouvertures en national l'année précédente : 5

Villes implantées : Réseau implanté dans 35 villes

Villes souhaitées en priorité : Arles, Aix-en-Provence, Béziers, Cannes, Draguignan, Fréjus, Hyères, Montpellier, Narbonne, Sète et Toulon.

Régions souhaitées : sud-est

Pays d'origine du réseau : France

Remise de manuels de savoir-faire : Oui

La centrale est-elle caution des achats des adhérents : Non

Est-elle fournisseur : Non

Est-elle centrale d'achat : Non

Est-elle centrale de référencement : Non

Aide pour l'étude de marché/statistiques nationales : Oui

Aide pour l'étude de marché/statistiques locales : Oui

Aide à la recherche d'un local : Oui

Analyse d'emplacement : Oui

Aide pour le dossier de financement : Oui

Formation initiale de l'adhérent (en jours) : Oui

Une formation du personnel est-elle prévue : Non

Autres aides au démarrage : Financement d'un budget de communication de démarrage et Outils de communication

Comparaison des performances des adhérents : Oui

Audit d'Adhérent, plans d'amélioration : Oui

Organisation de la publicité nationale : Oui

Aide à la publicité locale : Oui

Formation permanente : Oui

Autres aides en exploitation : Oui

Comité consultatif des adhérents : Oui

Principales commissions avec adhérents : Communication, dépendance, Système d'information

Les chiffres ci-dessous sont valables au : 07/03/18

Chiffre d'affaire moyen par unité en national : 250 000 EUR

Droit d'entrée : 17 000 EUR

Redevance d'exploitation (pourcentage) : 4 %

Redevance publicitaire (pourcentage) : 1%

Investissement total hors pas de porte : 60 000 EUR

Apport personnel minimum : 20 000 EUR

Dont aménagement en moyenne : 10 000 EUR

Superficie minimum (en m2) : 40m2

Superficie maximum (en m2) : 60m2

Type d'emplacement : Numéro 1 bis ou 2

Zone de chalandise minimale (habitants) : 150 000 hab.

Nombre moyen de salariés d'une unité : 10

Trois produits ou services leaders et leur pourcentage du chiffre d'affaire : Ménage, Garde d'enfant et Senior

Type de candidat : un homme, une femme, un couple

Le franchisé sera : exploitant

Apport financier personnel min : 20000

Aptitudes ou intérêts requis :Management

Diplôme(s) : BAC+2, BAC+3, BAC+4, BAC+5

Aptitudes à la gestion : Moyen

Aptitude à l'organisation : Fort

Aptitudes à la vente : Moyen

Aptitude au management : Bon

Aptitude relationnelle : Fort

Faut-il habiter la région visée : Indifférent

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