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Les caractéristiques
25 000 €
46 500 €
81 500 €
325 000 €
580
1996
Parcourez notre carte interactive pour visualiser les points de vente de O2 sur tout le territoire en un clin d'oeil.
O2 est l’enseigne N°1 des services à la personne en France et répond aux besoins croissants en ménage-repassage, garde d’enfants, accompagnement des seniors, handicap et incapacité temporaire.
O2 est une marque experte, qui place la proximité avec ses clients, ses collaborateurs et ses partenaires franchisés au cœur de ses actions. En 2025, le réseau poursuit activement son développement afin de couvrir encore près de 100 zones telles que : Bourg-Saint-Maurice, Auxerre, Saint-Claude, Saverne, Vittel, Carhaix-Plouguer, Cahors, Beauvais, Draguignan, Tremblay-en-France…
Son modèle éprouvé dans les grandes, moyennes et plus petites villes, séduit des entrepreneurs qui souhaitent avoir un réel impact en local. Par le biais de son accompagnement et de son savoir-faire, largement plébiscité par les clients, les franchisés peuvent s’implanter durablement au sein de leurs territoires.
Le modèle économique O2 est solide. Il permet à des franchisés de construire leur patrimoine financier tout en réalisant une activité porteuse de sens et d’impact local.
O2 a également lancé en 2025 un modèle entrepreneurial qui permet à des personnes, avec des plus petits apports financiers, de se lancer sur une durée plus courte qu’un contrat de franchise classique afin de se constituer un apport plus conséquent pour entreprendre sur des projets plus importants ensuite. L’objectif ? ouvrir les portes aux entrepreneurs qui ont de l’ambition et leur donner les moyens de se réaliser !
Note globale
4,4
(6 764 avis)
Les données de comparaison sectorielle ne sont pas disponibles.
Résumé des avis positifs
Intervenants professionnels et efficaces, qualité des prestations appréciée, équipes à l'écoute et réactives, relation de confiance établie avec les clients
Résumé des avis négatifs
Problèmes d'organisation et de communication, changements fréquents d'intervenants, prestations parfois non honorées, gestion administrative défaillante
Score reflétant une satisfaction client majoritaire avec une base fidèle, mais des améliorations nécessaires sur la coordination et la communication
Score de satisfaction : plus il est élevé, plus les clients ont bien noté l'enseigne
Négatifs
(-100 à 0)
L'enseigne est globalement mal notée par ses clients (note < 3,4/5)
Neutre
(0 à +30)
L'enseigne a globalement reçu autant de bonnes que de mauvaises notes
Positif
(+30 à +100)
L'enseigne est globalement très bien notée par ses clients (> 4,5/5)
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