Actualités de la franchise
Tout savoir sur la formation initiale du franchisé ! Explications.
On ne peut parler de franchise que si les 3 principes fondamentaux suivants sont respectés: les signes de ralliement de la clientèle, le savoir-faire, l’assistance technique et commerciale. Concernant le savoir-faire, celui-ci doit être transmis, du franchiseur aux franchisés, via la formation initiale, puis continue. La formation initiale, une étape clé dans la transmission du...