Qu’est-ce qu’un bon franchiseur ? Quels atouts faut-il avoir ?

  • Créé le : 12/10/2020
  • Modifé le : 15/04/2025

Un bon franchiseur est un visionnaire. Charismatique, il croit en son concept et sait faire partager son enthousiasme à ses équipes mais aussi à ses franchisés, sans jamais se départir d’une certaine humilité face aux nombreux aléas du quotidien.

Qu'est-ce qu'un bon franchiseur ? Quels atouts faut-il avoir ?

Un franchiseur est un entrepreneur qui, un jour, a eu une bonne idée. Il l’a testé avec succès et a senti le potentiel que cette idée pourrait avoir ailleurs ! Mais de l’idée au concept, il y a des mois de conceptualisation, de questionnements, de grandes avancées et de retours en arrière. Bref, une bonne idée ne fait pas tout. Quelles sont les qualités d’un bon franchiseur ? Elles sont multiples.

Lire aussi : Comment franchiser un concept original ? Les étapes pour devenir franchiseur

Visionnaire et opportuniste

Un franchiseur est un entrepreneur qui sait percevoir les tendances à venir et repérer les évolutions des demandes de ses clients. Visionnaire dans son activité, il ne se limite pas au convenu. Il sait voir les opportunités là où d’autres ne verraient qu’une bonne idée de business. Quand l’idée est testée et approuvée, un entrepreneur classique aura tendance à la garder pour lui et à attendre de capitaliser pour multiplier les points de vente. C’est sans compter le talent opportuniste du franchiseur qui voit rapidement qu’en formalisant son savoir-faire, il peut créer un concept duplicable qui mettra un coup de booster à son activité. Il n’aura plus à attendre d’avoir suffisamment de capital pour ouvrir d’autres points de vente. Les franchisés financeront les nouvelles créations pour lui. Et si l’argent reste le nerf de la guerre, un bon franchiseur doit toujours voir plus loin que le gain immédiat. Chaque denier confié par les franchisés doit être bien employés dans l’intérêt de tous.

Charismatique et fédérateur

Un concept aussi original soit-t-il n’est rien si personne ne le porte à bout de bras. Le talent d’un franchiseur est justement de convaincre d’autres entrepreneurs qu’ils ont intérêt à rejoindre son réseau. La personnalité du franchiseur joue donc un grand rôle dans la réussite de son réseau. Obligatoirement charismatique, le franchiseur incarne son réseau. Il y croit dur comme fer sans toutefois négliger les remarques qui lui sont faites. Il est fédérateur d’énergie et ne se laisse pas impressionner par les oiseaux de mauvais augure qui ne manquent pas de le décourager. Le franchiseur défend ainsi son idée et ses valeurs, pour mieux convaincre. Il a une vision à long terme pour que le réseau reste en progression.

Patient et organisé

Exigeant avec lui-même et ses collaborateurs, un bon franchiseur sait que le chemin sera long pour atteindre la masse critique qui fera de son réseau un acteur incontournable de son secteur d’activité. Et à chaque étape de son développement, il sait aussi qu’il devra remettre 100 fois son ouvrage sur le métier, chercher des financements supplémentaires, embaucher des compétences pour le seconder, créer de l’émulation et remonter le moral de ses troupes. La ténacité et la rigueur sont les deux maîtres mots du franchiseur au démarrage de son réseau. La conceptualisation du savoir-faire est une affaire de longue haleine. Le franchisage est clairement une course de fond semée d’embûche.

Pragmatique et à l’écoute

Un franchiseur qui n’écoute pas les conseils et les remarques ne peut aller bien loin. Et même si c’est un spécialiste de son secteur d’activité, à aucun moment il ne faut qu’il perde de vue que la roue tourne. Les grands réseaux bien installés qui sont aujourd’hui leader dans leur domaine ne l’ont pas toujours été. C’est à force d’adaptations successives qu’un réseau atteint le firmament. Le moment critique de l’envol du nombre de franchisés nécessite de garder la tête froide. Et ensuite, il est indispensable de garder les pieds sur terre pour voir venir les contre-offensives des concurrents. Encourager la remontée d’informations de la base doit toujours rester une priorité. Dans tous les cas, les franchisés doivent sentir que leurs expériences de terrain est importante.

Éternellement insatisfait

Un franchiseur qui ne nourrit pas l’ambition de toujours faire mieux n’est assurément pas un bon franchiseur. Les années qui passent érodent forcément les concepts. Ceux qui se reposent sur leurs lauriers perdent de vue la réalité du marché et de la concurrence. Sans innovation constante, un concept coure à sa perte. L’immobilisme est un mot qui n’a pas droit de cité en franchise. L’exigence quand au qualitatif du réseau est aussi un autre impératif. Chaque recrutement d’un nouveau franchisé engage l’ensemble du réseau. C’est au franchiseur d’assurer la cohésion de son réseau via les recrutements de franchisés, mais aussi après, en s’assurant du bon déroulement des contrats de franchise.

Profondément humain

Un réseau qui fonctionne est obligatoirement un réseau où les franchisés se sentent bien. La bienveillance est ainsi la règle en franchise. Franchiseur et franchisés doivent y trouver leur compte. Ils sont de fait dans le même bateau ! En cas de difficulté de l’un de ses membres, le franchiseur doit être là ! Il en a l’obligation formelle bien sûr (devoir d’assistance), mais au-delà de cette obligation, le franchiseur doit amener des solutions personnalisées à ses franchisés en toutes circonstances. Inflexible sur les obligations d’application à la lettre du concept, le bon franchiseur doit éprouver de l’empathie pour chacun de ses franchisés. Il doit être juste dans ses décisions dès lors qu’elles sont prises dans l’intérêt de tous.

ECOCUISINE

Cuisine, bain, placard

Apport : 70 000€

FRANCE ACCES

Services aux particuliers

Apport : 15 000€

GLASS AUTO

Centre auto et Station service

Apport : 10 000€

SVELTEO

Diététique et minceur

Apport : 20 000€

MDA électroménager

Électroménager

Apport : 50 000€

JOTUL POELES CHEMINEES

Cheminée et Poêle

Apport : 40 000€

YVES THURIES – Chocolatier récoltant

Glace, Chocolat, confiserie

Apport : 50 000€

LE COQ COUVREUR

Entretien et rénovation

Plus de franchises Afficher plus

Actualités

Les dernières actualités du réseau Storistes de France

Nouveaux affiliés et réunions régionales : Storistes de France en pleine expansion

Storistes de France a récemment accueilli deux nouveaux affiliés : l’entreprise Soniferba, implantée à Nîmes, et l’agence Maison Énergie d’Alès. Par ailleurs, le réseau a organisé ses réunions régionales d’avril, qui ont réuni 70 affiliés. Storistes de France a un nouvel affilié à Nîmes L’entreprise nîmoise Soniferba, spécialisée dans la vente de quincaillerie (serrures, visseries) […]

Franchise Ecolave : un renouvellement et deux nouvelles ouvertures

Le réseau Ecolave a annoncé un troisième renouvellement de contrat de franchise de son adhérent Ruddy Perrot. L’enseigne a également ouvert un nouveau point de vente au Bourget, sous l’impulsion de Yanh Koukath, et a accueilli de nouveau Frédéric Lavaux, qui a choisi de réintégrer le réseau et de s’implanter à Bourg-en-Bresse. 3ème renouvellement de […]

Interview de Valentin Requena : de salarié à franchisé MDA Électroménager

Interview de Valentin Requena : de salarié à franchisé MDA Électroménager

Après avoir été salarié du magasin MDA Électroménager d’Albertville, Valentin Requena a franchi le pas de l’entrepreneuriat en reprenant ce point de vente, avec l’appui de son franchiseur pour concrétiser son projet. Un témoignage inspirant Valentin a débuté comme salarié avant de se lancer dans l’entrepreneuriat. Un jour, il a eu l’occasion de rencontrer Michel […]

×
Notre recommandation
POINT S

Le spécialiste de l’entretien automobile et le leader du marché du pneumatique

Rejoindre Point S, c’est intégrer un réseau de confiance qui s’adapte à vos besoins et à vos ambitions.

En savoir plus maintenant
En quelques chiffres
  • Apport : 60 000€
  • CA moyen : 700 000€
  • Droit d'entrée : 11 000€
  • Nombre d'unités total en national : 665
En savoir plus maintenant
×
Recevez chaque semaine la newsletter
Infos sur les réseaux qui recrutent, guides pratiques,
conseils pour réussir …
En vous abonnant, vous acceptez que nous puissions traiter vos informations conformément à notre politique de confidentialité.