Franchiseur

  • Créé le : 21/09/2016
  • Modifé le : 26/04/2021

Être franchiseur offre des avantages certains mais créé également des contraintes. Quels sont donc les devoirs du franchiseur envers ses franchisés et quels sont les services qu’il doit leur offrir pour assurer leur réussite?

Franchiseur : Définition et avantages !

Définition franchiseur

Le franchiseur détient un concept qu’il fait développer via un réseau d’entrepreneurs indépendants. Le franchiseur transmet à ses franchisés un savoir-faire identifié, secret, substantiel et éprouvé et leur apporte une formation initiale et continue pour assurer leur réussite.

Lire aussi : Définition de la franchise

Franchiseur : Avantages et contraintes

En optant pour la solution de la franchise, le franchiseur gagne les avantages suivants :

  • Développement rapide de son réseau avec des moyens financiers limités
  • Construction d’une puissance économique de taille
  • Valorisation de la marque et fidélisation plus facile de la clientèle
  • Meilleure planification de la production

Parallèlement, il devra prendre en compte les contraintes suivantes :

  • L’investissement de sommes importantes pour la conception, l’expérimentation, le développement, l’assistance des franchisés, la recherche et l’innovation
  • Le développement d’une stratégie de différenciation par rapport à la concurrence
  • La mise à disposition des outils et formations nécessaires à la réussite de ses franchisés

Les devoirs du franchiseur

Il a pour obligation de transmettre à son franchisé un savoir-faire testé et dont il a démontré la rentabilité ainsi qu’une enseigne, une marque et un logo tout en en garantissant la jouissance.

Il doit sélectionner ses candidats et n’accepter que ceux qui ont les compétences requises pour réussir. Il devra également leur fournir un document d’information précontractuel (DIP) et proposer un contrat d’une durée suffisamment longue afin que le franchisé puisse amortir complètement ses investissements.

Par ailleurs, pour assurer la réussite de ses franchisés, le franchiseur devra leur prodiguer une formation initiale et leur fournir une assistance commerciale et technique.

Il ne doit pas imposer dans le contrat des clauses d’exclusivité, de renouvellement et de résiliation, d’agrément du futur candidat et de préemption du fonds de commerce défavorables au franchisé.
Enfin, le franchiseur s’engage à assurer la pérennité de son réseau.

Les services incontournables d’un franchiseur

Il offre à ses franchisés des services indispensables pour mener à bien leur activité dans les meilleurs conditions :

  • Recherche et au moins choix de l’emplacement
  • Accompagnement dans la recherche du financement
  • Aménagement du local selon des plans adaptés
  • Formation via des outils pédagogiques pour la bonne appréhension du concept et du savoir-faire
  • Communication: publicité de lancement…
  • Mise à disposition de logiciels spécifiques pour la gestion des stocks, fichiers clients, suivi analytique…
  • Aide spécifique à l’ouverture avec une équipe dédiée

Lire aussi : Quelle est la différence entre franchiseur et franchisé ?

Foire aux Questions

Comment faire pour devenir franchiseur ?

Devenir Franchiseur, c’est changer complètement de métier et d’univers. C’est aussi vous lancer sur un nouveau marché où vous avez deux types de concurrents : ceux qui font le même métier que vous et les autres franchiseurs qui recherchent les mêmes candidats franchisés que vous ! Alors, avant de vous lancer, étudiez bien la question !

Quels sont les avantages de la franchise pour le franchiseur ?

On ne devient pas franchiseur sans raison, c’est certain, surtout que c’est un projet assez important et difficile à mener. Disposer d’importantes ressources financières pour développer son réseau, conquérir plus rapidement le marché, avoir une bien meilleure visibilité nationale, collaboration avec des franchisés impliqués dans le développement de la marque… La franchise apporte en effet de nombreux avantages au franchiseur.

Quels sont les obligations du franchiseur ?

La signature d’un contrat de franchise entre un franchiseur et un franchisé signifie profiter de certains avantages mais également avoir des obligations, pour l’un comme pour l’autre ! Côté franchiseur, la première des obligations est de remettre un DIP (Document d’Information Précontractuel) au franchisé lui permettant de signer en toute connaissance de cause !

Découvrez, plus en détails, les obligations du franchiseur.

Qu’est-ce qu’un bon franchiseur ?

Pour être un bon franchiseur, il faut avoir de nombreuses qualités, à commencer par un esprit visionnaire qui sait percevoir les tendances à venir. Son concept doit en effet répondre aux attentes d’aujourd’hui et de demain, et permettre de subir des évolutions à travers le temps. Mais c’est loin d’être la seule condition pour être un bon franchiseur

Quels sont les risques de la franchise pour le franchiseur ?

Malgré le lot d’avantages qu’elle apporte au franchiseur, la franchise n’est pas sans risques. Le premier risque qui guette le franchiseur est un mauvais recrutement des franchisés (franchisé ne respectant pas le concept, qui n’est pas compétent…). Cette erreur pourrait avoir de mauvaises répercussions sur son image de marque… une image qu’il a mis des années à construire et perfectionner.

Découvrez, plus en détails, les risques de la franchise pour le franchiseur.

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