ACF : Comment a démarré le réseau ?
CR : Nous avons 4 magasins en propre et 16 franchisés, le développement est assuré parallèlement en France et en Espagne où nous avons ouvert le 20e point de vente à Grenade. Une première unité est également installée en Suisse. J’ai créé cette franchise seul il y a 8 ans et j’ai opéré un partenariat financier avec une société espagnole devenue majoritaire.
ACF : Et maintenant comment cela fonctionne-t-il, qu’apportez-vous aux franchisés ?
CR : Nous apportons prioritairement comme je vous l’ai dit une sélection des vins, puis un ensemble de services comme dans une franchise classique. Nous offrons une formation large en fonction des besoins du candidat mais aussi une assistance juridique, une aide au démarrage, un modèle de magasin et son installation, la définition de la gamme avec 300 références sur un catalogue de références actives. Nous assurons aussi un positionnement local du magasin. Par ailleurs nous mettons à disposition les services informatiques avec un logiciel propre qui permet de travailler en temps réel. Chaque magasin est relié directement à la centrale du réseau. Les outils de gestion sont particulièrement performants et permettent au franchisé de suivre son activité régulièrement, il peut demander un arrêté des comptes à tout moment.
ACF : Les magasins sont-ils particuliers ?
CR : Oui parce que le vin nécessite des contraintes d’installation. Les bouteilles ne doivent pas être debout généralement, la température est contrôlée, la présentation claire.
ACF : A quel type de candidats vous adressez-vous ? Auriez-vous un conseil à donner ?
CR : Il peut s’agir d’un bon gestionnaire attiré par le vin, que nous allons former aux produits ou d’un professionnel, comme un sommelier par exemple, que nous aurons à former à la gestion. L’important est qu’il dispose d’un véritable esprit d’entreprise avec une envie d’indépendance.