Dans les agences du réseau ADHAP, les infirmiers et infirmières jouent un rôle essentiel car ils permettent d’évaluer exactement les besoins des bénéficiaires, de coordonner et de former. Ils ont un rôle « pilier », fort, porteur de sens, apprécié par les équipes, les bénéficiaires et les aidants. Armelle Baillat a travaillé durant 18 ans au centre hospitalier d’Auxerre en tant qu’infirmière avant de rejoindre l’équipe du centre ADHAP.
« C’est un métier passionnant ! J’apprends tous les jours »
Après avoir travaillé autant d’années au centre hospitalier, Armelle Baillat trouvait que son métier devenait trop technique et avait envie d’apport du changement à sa carrière. Lorsque l’opportunité se présente, elle devient infirmière coordinatrice dans le centre ADHAP d’Auxerre depuis son ouverture il y a 3 ans. Rapidement, elle se rend compte que ce poste lui correspondait:
« Pour ce poste il fallait avoir le sens des responsabilités, être ouvert au monde, aimer le contact et créer du lien social. J’aime intervenir à domicile. Cela ouvre vers l’extérieur. J’apprends beaucoup en rencontrant les intervenants externes : les médecins traitants, les kinés, les podologues, les infirmières libérales, les assistantes sociales… Et puis on apporte de l’aide à tous, sans distinction ».
Armelle Baillat a été particulièrement séduite par le concept ADHAP qui prévoit des supports écrit, des contrôles qualité, des protocoles très rigoureux comme en milieu hospitalier.
Pour elle, chez ADHAP, la personne est au centre des interventions. Il faut donc être rigoureux, surtout lorsqu’on est en charge de personnes fragilisées.
En tant qu’infirmière, Armelle Baillat représente un soutien pour son équipe:
« Pour l’équipe, la présence d’une infirmière est une sécurité. C’est aussi la possibilité d’avoir une personne référente, rapidement disponible. Je peux répondre aux questions, régler différentes problématiques rencontrées au quotidien. Quand il y a un souci, on en parle ensemble ».
Elle a aussi pour mission de réaliser les rendez-vous d’évaluation. Elle se rend chez le bénéficiaire pour le voir dans son propre cadre de vie et discuter avec lui de façon à bien évaluer ses besoins et ses attentes.
« La présence d’une infirmière est sécurisante. Je leur explique ma fonction et je fais un recueil de données. Je suis une habituée de cela. C’est précieux pour bien cerner les attentes et répondre au plus près des besoins, des envies de la personne et de son entourage ».
Armelle Baillat a également en charge les contrôles à domicile.
« C’est le fait de poser un regard extérieur, global sur la prestation pour voir tout ce qui peut encore être amélioré tant pour l’intervenant que pour le bénéficiaire (l’organisation, l’ergonomie, la sécurité de chacun…) ».
