La franchise Mobalpa poursuit son développement dans l’ouest de la France avec l’ouverture d’un nouveau point de vente à Chantonnay, en Vendée, inauguré le 27 juin dernier. Cette expansion locale est portée par Philippe DENOUE, un entrepreneur au parcours remarquable qui dirige déjà avec succès le magasin Mobalpa de La Châtaigneraie depuis plusieurs années.
Une stratégie d’implantation territoriale réfléchie
Cette nouvelle implantation du réseau Mobalpa ne doit rien au hasard : originaire de Chantonnay, Philippe DENOUE a saisi l’opportunité de revenir à ses racines tout en développant son activité dans une zone qu’il connaît parfaitement.
Menuisier de formation, devenu salarié chez Mobalpa en 2002 puis associé en 2008, Philippe DENOUE incarne le parcours d’un professionnel qui a su évoluer progressivement dans le réseau jusqu’à devenir multi-franchisé. Son expertise technique, combinée à une vision commerciale affûtée et à un ancrage local fort, constitue un atout majeur pour cette nouvelle aventure entrepreneuriale qui vient renforcer la présence de la marque française d’aménagement global de l’habitat dans le département.
L’ouverture du magasin de Chantonnay s’inscrit dans une logique d’expansion territoriale mûrement réfléchie. En choisissant d’implanter son second point de vente dans sa ville natale, Philippe DENOUE a misé sur sa connaissance approfondie du tissu économique et démographique local.
« J’avais envie de me développer, d’ouvrir un deuxième magasin, et de le faire à Chantonnay, la ville dont je suis originaire, que je connais et que j’apprécie depuis toujours », confie-t-il. Cette décision stratégique permet de créer une véritable synergie entre les deux magasins, distants d’une vingtaine de kilomètres, et d’établir une zone de chalandise cohérente couvrant l’ensemble du secteur.
Situé à l’entrée de la ville, entre deux grandes enseignes alimentaires générant un flux constant de visiteurs, le magasin bénéficie d’une visibilité optimale. Le bâtiment, entièrement rénové, offre désormais une vitrine attractive pour la marque Mobalpa.
La gestion des ressources humaines entre les deux points de vente a également été pensée pour maximiser l’efficacité opérationnelle. Philippe DENOUE a fait le choix de transférer un concepteur-vendeur expérimenté de son premier magasin vers Chantonnay, garantissant ainsi la transmission du savoir-faire et des valeurs qui ont fait le succès de son premier établissement.
La mutualisation de certaines ressources, notamment les équipes de pose intégrées, constitue par ailleurs un avantage compétitif significatif en termes de réactivité et de qualité d’exécution.
Une expérience client différenciante au cœur de la stratégie commerciale
Le nouveau magasin Mobalpa de Chantonnay se distingue par un aménagement pensé pour offrir une expérience client immersive et personnalisée. Sur une surface de 230 m², le point de vente propose un appartement témoin de 48 m² entièrement aménagé dans un esprit chaleureux, permettant aux visiteurs de se projeter concrètement dans leur futur intérieur. Les sept expositions de cuisines, dont deux cuisines miroir conçues pour illustrer les différentes options d’aménagement selon les budgets, témoignent d’une approche pédagogique de la vente.
L’innovation est également au rendez-vous avec un espace de réalité virtuelle qui permet aux clients de visualiser leur projet en trois dimensions avant sa réalisation. La zone de coworking intégrée au magasin constitue quant à elle une innovation organisationnelle favorisant les échanges entre les concepteurs et créant une dynamique créative bénéfique pour les projets clients.
La qualité de service reste au cœur de la proposition de valeur, comme le souligne le franchisé : « Je suis très attaché à la qualité de notre travail et à la satisfaction de nos clients, à chaque étape du projet ».
