A ce jour, 100 points de vente du Groupement Les Mousquetaires ont été labellisés « Commerçant Responsable ». Lancé par le Collectif Génération Responsable en 2019, ce label atteste de la démarche d’évaluation, de mise en œuvre et de suivi des engagements RSE des enseignes. Souhaitant accélérer cette labellisation, le groupement s’est fixé pour objectif d’atteindre les 300 points de vente labellisés d’ici fin 2023.
Objectif 300 points de vente labellisés d’ici fin 2023
Le label « Commerçant Responsable » reconnaît et valorise les engagements RSE (Responsabilité Sociétale d’Entreprise) des commerces indépendants et permet d’aller encore plus loin pour renforcer la performance RSE, en identifiant clairement des axes d’amélioration. Le référentiel est basé sur les 7 questions centrales du référentiel ISO 26 000 et évalue 38 engagements. Ceux-ci font l’objet d’une note de 1 à 4, de la « prise de conscience » » à « l’excellence ».
Le Groupement, qui a participé à la construction du label aux côtés du Collectif Génération Responsable, en le déployant dans des points de vente volontaires dès 2020, détient aujourd’hui 100 points de vente Mousquetaires labellisés : 56 Intermarché, 1 Netto, 37 Bricomarché, 5 Bricorama et 1 Brico Cash.
« Le label commerçant responsable est un excellent outil pour les chefs d’entreprise Mousquetaires, engagés dans un plan de transition RSE global et ambitieux, axé sur quatre engagements autour de la transition énergétique, l’évolution du travail, la transition agricole et l’économie circulaire. Aujourd’hui, nous comptons 100 points de vente labellisés et notre objectif est d’atteindre les 300 d’ici la fin de l’année. Le Groupement accompagne bien entendu les chefs d’entreprise dans cette démarche et sensibilise l’ensemble des points de vente à l’importance d’obtenir et de conserver ce label », explique Grégoire Bourdaud, Président de la Direction qualité et développement durable du Groupement Les Mousquetaires.
2 exemples de magasins Mousquetaires labellisés
Carole et William Thuel ont repris l’Intermarché de Dijon (21) en 2019. Très rapidement, ils décident de moderniser leur supermarché de 3 000 m² et d’adopter le dernier concept. Voulant créer un point de vente éco-responsable et être de véritables acteurs de la vie locale, avec une centaine de producteurs locaux partenaires et des relations privilégiées avec les autres commerçants et associations, le couple s’engage dans la démarche pour obtenir le label « Commerçant Responsable ».
« Intégrer les équipes à cette démarche et recueillir les idées de chacun était important. Nous devons impliquer et sensibiliser nos 108 collaboratrices et collaborateurs pour renforcer nos engagements RSE », commente Carole Thuel. « Nous sommes conscients que notre activité a un impact sur l’environnement et nous avons donc mis en place des actions pour les minimiser : gestion des déchets optimisée, choix d’équipements économes en énergie, lutte contre le gaspillage alimentaire, entre autres. Chaque geste compte ! Nous tenons également à cultiver le bien-être au travail et développer les compétences de nos équipes », ajoute la cheffe d’entreprise.
Le point de vente labellisé « Commerçant Responsable » depuis avril dernier poursuit sa démarche d’amélioration continue en faveur du commerce responsable.
Catherine et Richard Brunet, quant à eux, ont repris le Bricomarché d’Orthez, entre Pau et Bayonne, en décembre 2017. Ils ont eux aussi réalisé des travaux de rénovation et transformé le point de vente pour adopter le dernier concept de l’enseigne. D’une surface de 2 573 m² couverts-chauffés avec un bâti drive de 2 052 m² et 834 m² de jardin, le point de vente emploie 25 salariés et propose tous les produits essentiels au bricolage et jardinage.
Les chefs d’entreprise se sont lancés dans la démarche de labellisation en 2022 qui a permis de donner une visibilité aux actions existantes en faveur d’un commerce durable et de définir les pratiques à améliorer.
« La démarche de labellisation a nécessité une réelle pédagogie et sensibilisation de nos collaborateurs, qui ont véritablement pris conscience que chacun pouvait apporter sa pierre à l’édifice. Nous avons réalisé que bon nombre de critères étaient déjà en place mais qu’il fallait les normaliser. Le label permet de faire un véritable état des lieux de la performance RSE et invite à se remettre en question sur certaines pratiques, ce qui est enrichissant », a confié Catherine Brunet.
Détenant le label « Commerçant Responsable », le Bricomarché d’Orthez contribue au déploiement de cette démarche au sein du Groupement.
