Les enseignes du Groupement Mousquetaires – comme Netto, Bricomarché, Intermarché et Brico Cash – font l’actualité avec des ouvertures, des reprises de sites abandonnés ou des changements de direction qui redynamisent leur présence territoriale. À Saint-Vaast-la-Hougue dans la Manche, un ancien Carrefour Market fermé en avril 2025 renaît sous la forme d’un duo Netto-Bricomarché fin juin, tandis qu’à Ancenis-Saint-Géréon, un magasin Netto fermé depuis un certain temps a ouvert ses portes le 2 juillet dernier. Ces mouvements témoignent d’une capacité d’adaptation et de résilience propre au modèle de la franchise, où l’ancrage local et la connaissance fine du territoire constituent des atouts majeurs.
Répondre aux besoins spécifiques des territoires : la clé du succès pour les franchisés
L’exemple du nouveau Bricomarché de Saint-Vaast-la-Hougue illustre parfaitement cette stratégie d’adaptation locale. Frédéric Lechevallier, déjà propriétaire d’un Bricomarché à Carentan depuis 2016, a saisi l’opportunité d’implanter son enseigne dans une zone où les habitants devaient jusqu’alors parcourir plusieurs dizaines de kilomètres jusqu’à Cherbourg pour s’approvisionner en matériaux et outillage.
Le franchisé ne s’est pas contenté de reproduire son premier magasin : il a adapté son offre avec 18 000 références en magasin, un espace extérieur de 1 800 m² pour l’enlèvement des matériaux, et un service de location de matériel professionnel. Il propose également un service de commande en ligne avec retrait hebdomadaire, élargissant ainsi son catalogue à 90 000 références.
À Agde, Mickael Grauby, directeur du Brico Cash local, déploie une stratégie similaire mais adaptée aux spécificités d’une zone touristique. Face à une forte concurrence, il a développé une approche tripartite : prix bas accessibles à tous les budgets, large disponibilité des produits en magasin, et extension de l’offre de services incluant la location de camionnettes et la livraison de béton.
Les stratégies gagnantes pour s’imposer face à la concurrence locale
Au-delà de l’adaptation de l’offre, les franchisés développent des stratégies complémentaires pour s’ancrer durablement dans leur territoire. La reprise d’anciens salariés lors d’une succession d’enseignes en est un exemple éloquent. Le point de vente de Saint-Vaast-la-Hougue, a pour sa part embauché trois anciens employés du Carrefour Market fermé, bénéficiant ainsi de leur connaissance de la clientèle locale tout en préservant des emplois sur le territoire.
La diversification des services constitue un autre levier majeur. Le Bricomarché de Saint-Vaast ne se contente pas de vendre des produits, il propose également la location de matériel professionnel et un service de commande en ligne, élargissant ainsi considérablement son offre et sa zone d’influence. Cette approche multi-services permet de fidéliser une clientèle plus large et de se différencier des concurrents.
L’importance de la qualité d’exécution n’est pas à négliger, comme le montre l’exemple de l’Intermarché de Corbas. Après des problèmes d’hygiène ayant entraîné une fermeture temporaire en 2024, le changement de propriétaire s’accompagne de l’ambition de proposer du choix et de la qualité au bon prix, tout en assurant une propreté irréprochable et un confort d’achat amélioré.
