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Innovation chez les Mousquetaires : les salariés de toutes les enseignes (Bricomarché, Netto, Intermarché,Veti, Roady, Restaumarché) ont été invités à proposer de nouveaux services et produits avec l'aide de deux designers industriels de l'entreprise Sismo. Ce projet innovant a été clôturé par un forum où l'on pouvait découvrir tous les projets. Six d'entre eux deviendront bientôt réalité, Michel Pattou président des Mousquetaires s'y est engagé.
A l'occasion de son 40ème anniversaire, Intermarché souhaitait moderniser son image (aménagement, logo..). L'ensemble des collaborateurs a été encouragé à participer à ce brainstorming soit près de 130 000 personnes !
L'entreprise Sismo a permis de concrétiser les idées des salariés en accompagnant et en finalisant les dossiers. Grâce à ce partenariat, le programme « Eco-avantage » est né (carte fidélité avec des avantages de 5% sur les produits verts) de plus celui-ci à été récompensé par le prix spécial du jury.
Ces innovations ont pour but de faciliter la vie du client (système d'ouverture facile sachet de fruits et légumes, aliments bio, surgelés pour bébé ou un système d'information en 2D lisible depuis un téléphone portable). Intermarché veut faire de ses collaborateurs, des alliés de l'innovation !
Vu dans Management - sept 09
