Créé en juin 2005 en Alsace par Flavien Coillaud, le concept Millepatte est né d’un constat : L’absence de structure d’aide à domicile pouvant apporter des solutions personnalisées à deux de ses proches rencontrant des problèmes de santé.
Flavien Coillaud décide alors de fonder Millepatte, un réseau d’agences proposant de multiples services adaptés aux besoins des familles, des séniors et des personnes handicapées.
Présentation du concept de franchise Millepatte
Nous proposons à nos clients :
- des prestations dites de Confort (aide-ménagère,…),
- des prestations dites de Dépendance (aide aux personnes âgées et/ou handicapées,…),
- des prestations dites de Garde d’enfants (enfant de moins de 3 ans,…),
- des prestations dites de Jardinage / Bricolage (tonte de pelouse,…),
- des prestations dites de Handicap (accompagnement à la vie sociale,…).
Millepatte est le 1er réseau de services à la personne à proposer un contrat de partenariat. Car la notion de partenaire est essentielle aux yeux de Millepatte.
Loin de la vision hiérarchique Franchiseur/Franchisé, nous sommes persuadés que c’est en travaillant ensemble, en véritables partenaires, que nous grandirons !
Les avantages de la franchise Millepatte
Flavien Coillaud est le fondateur du réseau, ex sapeur pompier de Paris, soucieux de venir en aide aux autres de façon professionnelle et déontologique, Flavien se positionne comme un chef d’entreprise aux côtés de ses partenaires, eux-mêmes chefs d’entreprise, il est également Délégué Régional FEDESAP.
En croissance depuis 2005 et la mise en place du plan Borloo, le marché des services à la personne continue de se développer et les besoins restent immenses. Le marché des services à la personne représente de fortes opportunités de croissance et l’un des plus grands gisements d’emploi connu en France.
Les besoins croissants en aide à domicile s’expliquent principalement par le vieillissement de la population. D’après les projections réalisées dans le cadre du groupe de travail sur la Dépendance en 2011, le nombre de personnes âgées dépendantes (au sens de bénéficiaires de l’APA) devrait augmenter de 35% d’ici à 2023, pour atteindre 1.55 million de personnes. La politique privilégiée de maintien à domicile des personnes dépendantes devrait en outre renforcer ces besoins.
L’équipe Millepatte accompagne le franchisé avant l’ouverture, pendant le lancement de son agence et tout au long de sa croissance pour une réussite commune.
- Nombreux emplacements géographiques disponibles
- Concertation des partenaires pour les décisions du réseau
- Participation au développement du réseau
- Une zone d’exclusivité
- Contact direct avec la tête de réseau
- Partage d’outils de pilotage performants
- Soutien marketing et communication de la marque
- hotline pour le réseau
- Animation réseau
- MP Awards
La communication est l’un des éléments du succès de Millepatte : des couleurs gaies, des illustrations originales lui permettent de se faire remarquer sur les salons ,les vitrines et les voitures de société deviennent de vrais supports de l’image de marque de l’entreprise.
Les supports de communication institutionnels ou promotionnels mis à disposition par Millepatte sont nombreux et variés. Ils permettent des opérations marketing aisées et dynamiques pour trouver de nouveaux prospects et pour fidéliser la clientèle.
Formation et assistance des franchisés Millepatte
Aide à la création (Assistance dans les démarches de création de la société, aide à la recherche d’emplacement, au financement, etc)
Formation initiale de 17 jours dont :
- 10 jours au siège (Métiers des services à la personne, la gestion économique d’une entreprise, Commercial, Communication, Ressources Humaines, Qualité,…)
- 3 jours en immersion dans une agence déjà partenaire
- 4 jours à votre agence
Aide à l’ouverture de votre agence (Ouverture de votre agence en présence de la tête de réseau, accompagnement au développement de partenariats)
Aide à la communication et à la gestion (Remise d’un pack de communication, achats mutualisés, logiciel métier, etc….)
Animation Réseau (Assistance téléphonique, Hotline, visites sur sites, réunions semestrielles et séminaires annuel, audits internes, commissions de travail, formations, visio-conférences, etc….)
Description des profils recherchés
Il n’y a pas de profil type recherché par Millepatte : ce qui compte c’est la passion et l’envie.
Si vous êtes motivé, dynamique, altruiste, que vous avez le goût des relations humaines et le sens de l’entreprenariat mais que vous n’avez pas d’expérience dans le service à la personne, Millepatte vous formera à ce métier.
La franchise Millepatte en chiffres
- Plus de 15 ans d’expérience
- + 94 % de satisfaction client
- CA moyen réseau annuel : 410 000 € HT
- 25% augmentation CA réseau annuel
- 20 à 60 salariés par agence
- CA après 5 ans d’activité : de 400 000 € à 1,6 millions d’€ HT
Les conditions du partenariat :
- Contrat : Partenariat
- Durée : 7 ans
- Investissement global : 45 à 60 K€ HT selon l’activité choisie
- Apport personnel : 20 K€ HT
- Surface moyenne : entre 25m² et 40m² en fonction des activités choisies
- Royalties : 5% pour la tranche de 0 à 299 K€ HT – 4% pour la tranche de 300 à 499 K€ HT – 3% au delà de 500 K€ HT
- Droit d’entrée :
- Activité Millepatte Confort ou Millepatte Garde d’Enfants : 16 500 € HT
- Option Millepatte Garde d’Enfants ou Millepatte Confort : + 1 500 € HT
- Option Millepatte Bricolage – Jardinage : + 750 € HT
- Option Millepatte Dépendance : + 3 000 € HT
Historique de la franchise Millepatte
- Certification Qualisap pour l’ensemble de son réseau en 2019
- Meilleur Franchisé (agence de Fréjus) décerné par l’IREF en 2019
- Trophées Or de l’Accueil depuis 2014
- 1er réseau à avoir remporté le Concours des Espoirs de Réseaux de Franchise et de Partenariat décerné par l’IREF en 2010
- Diplôme de l’Entreprise innovante délivrée par la Région Alsace en 2007
- Millepatte a remporté le concours Lépine en 2006
