Dans un dossier publié en juillet 2014, le groupe Xerfi revenait sur les résultats de l’enquête « Le commerce en zones de transit – les nouvelles opportunités du commerce en gares, métro-RER, stations service et aéroport ». Cette étude, réalisée par Isabelle Senand de Precepta montrait en quoi il est intéressant pour les commerces – et notamment […]

Plus de disponibilité téléphonique et de contacts directs en face à face, voilà en résumé le résultat de sondage OpinionWay – ADA mené en septembre 2014 pour comprendre les attentes des Français par rapport aux entreprises proches de chez eux. Des canaux de communication qui privilégient donc la proximité et le contact humain par rapport aux […]

Gira Conseil, le Cabinet spécialiste du marché de la consommation alimentaire hors domicile en France, avec 25 ans d’expérience dans la restauration, est régulièrement citée comme source d’information par les principaux instituts de sondage, par les médias français et les médias étrangers. Depuis 25 ans, ce cabinet d’études et de conseil publie ses études annuelles du marché de la […]

Il n’aura pas fallu attendre longtemps pour voir la première « class action à la française » : la loi votée en février et entrée en vigueur le 1er octobre va opposer l’association de consommateur UFC Que Choisir à la franchise immobilière Foncia. Pour la première affaire,  l’association UFC Que choisir va assigner Foncia devant le tribunal […]

Selon le panel TNS cofinancé par France AgriMer et Val’hor, le créneau des végétaux n’a pas été déstabilisé malgré le recul de 1 % des dépenses des familles françaises en 2013. Il est vrai que  moins 1 % , c’est peu. Eric Ledroux, directeur général d’Interflora qui compte près de 5200 fleuristes à travers la France, […]

Le groupe coréen SPC a inauguré son premier établissement en France, au premier arrondissement de Paris, le 21 juillet dernier.  L’offre proposée diffère légèrement de celle qu’on trouve en Corée ou en Chine pour se rapprocher au maximum des attentes et des habitudes des français. Une chaîne coréenne qui fait de la boulangerie française! Crée en […]

Avec 249 magasins d’ameublement des marques Atlas, Fly et Crozatier, le groupe Mobilier européen cherche des repreneurs. Le groupe s’était placé en procédure de sauvegarde avant l’été et opté pour le redressement judiciaire depuis une semaine. De nombreuses tractations se sont déroulées ces dernières semaines et c’est vers une vente par lot que l’avenir de […]

Le groupe Vivarte (La Halle aux Vêtements, Naf Naf, Kookaï, André…) concluait fin juillet 2014 un accord de restructuration financière inédit en Europe, prévoyant l’effacement de 2 milliards d’euros de dettes. Alors que celui-ci devrait être définitivement entériné mi-octobre, le PDG du groupe, Marc Lelandais, interviewé fin septembre par les Echos répondait aux rumeurs qui […]

L’Union Fédérale des Consommateurs – Que Choisir dénonce, dans le cadre des remarques du gouvernement français concernant le plafonnement des remboursements de l’optique par la complémentaire santé, des résultats étonnants suite à une enquête « client mystère ». L’UFC – Que Choisir est une association à but non lucratif créée en 1951, doyenne des associations des […]

Longtemps considéré comme un circuit de distribution sur le déclin, voire en voie de disparition, le commerce de proximité connaît un regain d’intérêt de la part des clients comme des distributeurs. Si de nombreux facteurs semblent pouvoir expliquer ce phénomène, comme l’évolution à la fois démographique et sociologique de la société, l’agence de conseil IRI, […]