Entre innovation et résilience, et malgré le contexte inédit de la crise du covid-19, Litha Espresso se porte bien et poursuit sa croissance. L’enseigne s’est même beaucoup développée en 2021. De nouvelles adhésions, la mise en place d’outils de communication intra-réseau et la labellisation de sa structure de formation : tant de défis relevés par le spécialiste du café.
Un concept et des valeurs qui attirent les entrepreneurs
Litha Espresso tire sa force de son offre autour du café haut de gamme, de son savoir-faire en termes de sélection des Grands Crûs et de torréfaction, ainsi que de ses valeurs responsables envers la planète et les Hommes. En effet, Litha Espresso mise sur « l’excellence » de ses produits et sur sa filière d’approvisionnement maîtrisé (traçabilité), dans le respect des producteurs, des clients et de l’environnement.
Le concept Litha Espresso s’intègre parfaitement dans un processus de transition vers un commerce durable. Grâce à son offre de produits d’exception et ses engagements forts, l’enseigne qui a vu le jour il y a 5 ans, continue d’attirer les porteurs de projets. Ceci confirme la performance de son concept mais aussi sa résilience puisque malgré la crise sanitaire qui a marqué les deux dernières années, Litha Espresso s’est enrichi de nouveaux adhérents. En 2021, 15 nouveaux entrepreneurs ont rejoint le réseau.
Litha Espresso veut atteindre les objectifs d’excellence
Litha Espresso place la satisfaction et la réussite de ses concessionnaires au cœur de ses priorités. L’enseigne innove, investit et vise l’excellence pour ses services aux adhérents.
Dans le cadre de l’amélioration de la communication interne du réseau, Litha Espresso a mis en place en 2021, son nouvel outil « Litha Team ». Ce dernier permet de faciliter l’échange entre les membres, renforçant ainsi l’esprit d’équipe et favorisant le partage d’expériences mais aussi le conseil entre les différents adhérents.
Litha Espresso a également obtenu en 2021 la certification Qualiopi, attestant ainsi de la qualité de son enseignement dédié à ses concessionnaires. Les nouveaux affiliés peuvent désormais bénéficier d’une prise en charge dans le cadre de leurs formations.