Une troisième agence du réseau TOUT A DOM SERVICES vient d’obtenir la certification de services QUALISAP.
Après les agences de Dourdan et de Ballancourt sur Essonne, celle du 5ème arrondissement de Paris vient d’obtenir sa certification de service QUALISAP. D’ici fin 2012, toutes les agences du réseau TOUT A DOM SERVICES se sont engagées à passer l’audit de certification et à obtenir la certification QUALISAP. La qualité du service rendu aux clients de nos agences est une préoccupation quotidienne du réseau TOUT A DOM SERVICES. Et l’on sait à quel point la formation du franchisé est importante.
Madame Agnès CHAUVEAU, créatrice de l’agence, rejoint le réseau TOUT A DOM SERVICES, afin de proposer aux Poitevins des prestations de services à domicile ayant pour objectif de leur facilité la vie quotidienne en toute simplicité et en toute sécurité.
Mme Jocelyne ERNULT, responsable de l’agence TOUT A DOM SERVICES de Rambouillet, Mme Delphine GILLET, responsable de l’agence TOUT A DOM SERVICES du Mans et Mme Michèle POMMIER, responsable de la démarche de progrès initiée au sein du réseau TOUT A DOM SERVICES, viennent toutes trois d’obtenir leur diplôme HEC de fin de cycle Dirigeant d’entreprise de Services A la Personne.
Après 12 ans de présence sur le marché des Services A la Personne, la professionnalisation permanente et continue de l’approche de notre marché, associée à la démarche de certification de services en cours au sein de nos agences est assurément une stratégie de développement durable pertinente. Preuve en est, le réseau TOUT A DOM SERVICES va connaitre en 2010, pour la cinquième année consécutive, une croissance du CA de ses agences de 24 %. Une belle performance à comparer avec celles des autres réseaux de franchise de service.