Maxi Home est un réseau immobilier multi activités : Lancé en 2009 par Christophe Celdran, qui évolue depuis plus de 15 ans sur le marché de l’immobilier et de la finance, Maxihome est spécialisé aussi en gestion de patrimoine (assurances, crédits, défiscalisation). C’est le premier réseau français multi-activités dans ce domaine. Originaire des Bouches-du-Rhône, Maxihome compte 200 agents mandataires et vise les 400 d’ici fin 2013.
« Nous avons signé près de 1000 compromis en 2011, soit presque trois fois plus qu’en 2010« , explique Christophe Celdran, PDG de Maxihome. « Les particuliers sont de plus en plus nombreux à faire appel à nos services, car nous pratiquons des tarifs inférieurs à la moyenne nationale, du fait de notre fonctionnement sans agence. Et surtout, nous sommes capables de les conseiller et de les équiper selon leurs besoins tout au long des étapes importantes de leur vie« . Sur un marché tendu, cette multi-activité immobilière (location, gestion, activité patrimoniale, défiscalisation, crédit immobilier, rachat de crédit et assurance) est un relais de croissance essentiel.
Pour garantir le professionnalisme de l’ensemble de ses effectifs, le réseau poursuit sa politique de formation. 1.500 heures ont été dispensées en 2011 et 2.500 heures sont déjà planifiées pour 2012. Grâce à cette formation continue poussée, chaque agent mandataire est capable de gérer l’ensemble des produits proposés par l’enseigne. De ce fait, lors de ses démarches, chaque client Maxihome a affaire à un unique interlocuteur qui maîtrise entièrement son dossier. Ainsi, une relation de confiance s’instaure immédiatement.
Maxihome emploie 25 salariés au quotidien pour le suivi administratif, la logistique et les formations des nouveaux agents, ainsi que 45 téléopérateurs qui assurent une veille permanente des biens à vendre et gèrent les prises de rendez-vous de l’ensemble des agents. Ces derniers peuvent ainsi se consacrer entièrement à la partie opérationnelle de leur métier. Enfin, 12 managers régionaux couvrent la France en ayant pour mission d’épauler sur le terrain les agents mandataires de leur région.
Avant de lancer son réseau d’agents mandataires, Christophe Celdran a créé un réseau d’agences immobilières en franchise Clairimmo. Conscient que les acquéreurs et vendeurs se tournent de plus en plus vers les transactions de particulier à particulier et vers Internet, le Groupe prend rapidement le parti de poursuivre le développement de sa filiale immobilière en créant un réseau d’agents mandataires, Maxihome. La force de ce réseau réside dans son concept de proximité qui renforce la confiance et la relation entre l’agent et le client. Davantage écouté et conseillé, le particulier se sent mieux compris. Ce dernier y gagne également financièrement. car l’agent mandataire qui travaille de son domicile peut réduire ses frais, ce qui permet une optimisation des coûts fixes.
Cette économie se répercute directement sur le budget du client puisque la commission perçue par l’agent immobilier est inférieure à la moyenne nationale pour un niveau supérieur de services. Grâce à cette double casquette d’agences traditionnelles/agents mandataires, le Groupe Maxihome couvre la totalité du marché immobilier et peut répondre à l’ensemble des demandes. Par ailleurs, lorsqu’un agent mandataire est bien implanté dans sa zone et bien identifié auprès de la clientèle, il a l’opportunité exclusive d’ouvrir une agence immobilière Clairimmo sous contrat de franchise.
Le réseau immobilier affiche des perspectives de développement ambitieuses pour 2012. L’objectif est d’implanter 100 nouveaux agents sur des territoires exclusifs d’ici la fin d’année et 100 autres en 2013, pour atteindre à terme les 400. Afin de densifier le maillage du territoire, Maxihome cherche en priorité à accentuer sa présence en Bretagne, en Normandie, en région Centre et dans le Limousin, mais aussi dans l’Est de la France.
