La franchise Phone House, enseigne leader de la téléphonie mobile annonçait aux médias en avril 2013 qu’elle allait stopper son activité de distribution d’ici 2014 et revendre ses boutiques françaises. Un tournant pour le marché franchisé de la bureautique, informatique et téléphonie en France.
Dans un contexte de concurrence féroce – avec notamment l’émergence des distributeurs low-cost comme B&You, Free ou Sosh -, alors que le réseau perdait il y a quelques mois ses contrats avec Bouygues Telecom et Orange, le distributeur de téléphonie The Phone House, filiale de l’américain a annoncé en avril 2013, lors d’un comité d’entreprise la fin de ses activités de distribution en propre sur le territoire « de manière progressive courant 2014 ». La tête de réseau a évoqué par voie de communiqué la « non-viabilité de son modèle » basé sur les commissions versées par les opérateurs*.
Si la priorité est aujourd’hui à la cession des fonds de commerce (avec des discussions avancées avec d’éventuels repreneurs intéressés par les bons emplacements des boutiques du réseau ed téléphonie), la direction a indiqué « faire de la sauvegarde des emplois son unique objectif ». Elle travaillerait à une série d’initiatives « permettant d’identifier de nouvelles opportunités pour ses salariés », et assure vouloir « minimiser la perte des emplois », même si aucun chiffre (on sait quand même que sur les 1100 employés de la franchise, 900 sont en boutiques !) n’est encore communiqué sur l’impact de cette annonce choc.
*Pour rappel : pour faire face à ses difficultés, la direction avait envisagé le dépôt de bilan et mis en suspens le plan de social qui prévoyait la suppression de 226 postes et la fermeture de 73 magasins. Invité dans cette affaire compliquée, Arnaud Montebourg, le ministre du redressement productif, avait alors évoqué justement la possibilité pour The Phone House de trouver un autre modèle à celui des commissions comme la vente de terminaux nus. Une proposition problématique pour le réseau dont les marges sur le hardware sont quasiment nulles !
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Et si le secteur vous intéresse, nous vous conseillons notamment de vous rapprocher des franchises Hyperburo, Vivre Mobile, Point d’Encre, Cartridge World ou Burreau Vallée.