Les modules de formation quant à eux s’articulent autour de 3 stages spécifiques :
– la Base Technique de Management ou « BATMAN » comprenant 2 sessions de 3 jours abordant les différents thèmes liés au management,
– le module Juridique, 1 session de 4 jours, couvrant des thèmes tels que la réglementation professionnelle ou encore la transaction immobilière.
A ces modules, se rajoute un nouveau stage sur deux journées à partir du mois d’octobre destiné aux assistantes commerciales et intitulé « le maillon fort ». Cette formation à pour objectif l’harmonisation des process d’accueil, de gestion de clientèle et de gestion administrative.
« Nous proposons enfin des stages pratiques pour les franchisés nous rejoignant dans des agences pilotes du Réseau, rigoureusement sélectionnées en fonction d’un certain nombre de critères : leurs résultats, la formation de l’équipe en place, la qualité des services, la bonne application des méthodes et outils utilisés et le respect de l’image de marque de l’enseigne passant par des agencements extérieurs et intérieurs cohérents avec notre identité », explique Bruno Pecorini (photo ci-contre).