Le Groupe AFFLELOU renforce son équipe de direction avec l’arrivée de Carole Hogommat, une experte du retail, qui prendra les rênes de l’enseigne Alain Afflelou Acousticien. Cette nomination témoigne de la volonté du groupe de maximiser les synergies entre ses différentes expertises.
Profil de la nouvelle directrice
Âgée de 42 ans, Carole Hogommat possède une expertise en marketing et innovation, ainsi qu’une expérience de plus de 18 ans dans la direction de réseaux succursalistes et franchisés au sein de groupes mondialement reconnus. Elle a notamment occupé des postes clés au sein de marques telles que DIOR, CLARINS et SÉPHORA.
Durant sa carrière, Carole Hogommat a toujours accordé une grande importance à l’expérience client et à sa satisfaction. Elle s’est engagée à développer l’excellence opérationnelle au sein de ses précédentes expériences professionnelles.
Elle rejoint maintenant le Groupe AFFLELOU avec la même ambition, celle de développer le réseau Alain Afflelou Acousticien et d’accélérer sa performance commerciale, en travaillant étroitement avec les franchisés audioprothésistes. Son expertise et son engagement envers l’excellence opérationnelle constitueront, d’après elle, des atouts de valeur pour consolider la position de l’enseigne et garantir une expérience client optimale.
Les missions de Carole Hogommat
En tant que directrice de l’enseigne Alain Afflelou Acousticien, Carole Hogommat aura pour mission de superviser un réseau de plus de 350 centres audio, principalement en franchise, à travers la France. Son objectif sera de développer le positionnement et la notoriété de l’enseigne dans le secteur de l’acoustique.
Cette nomination fait suite à la nomination d’Afif Haddar en tant que Directeur Général des Ventes du réseau Alain Afflelou (franchises et succursales) en septembre 2022.
L’arrivée de Carole Hogommat à la direction de l’enseigne Alain Afflelou Acousticien confirme la stratégie du groupe visant à valoriser les synergies entre les différentes expertises du Groupe. Cette approche vise à répondre aux enjeux de santé publique et à mieux appréhender, comprendre et analyser les besoins des clients. En optimisant la collaboration entre les équipes d’Alain Afflelou et Alain Afflelou Acousticien, le Groupe veut renforcer sa capacité à proposer des solutions auditives de qualité tout en offrant une expérience client optimale.
