Dans un marché des services à la personne en constante évolution, Vivaservices s’impose comme un acteur majeur avec une croissance remarquable de 26 % de chiffre d’affaires entre 2022 et 2023. Fort de ses 17 années d’expérience, ce réseau indépendant compte aujourd’hui plus de 70 agences réparties sur l’ensemble du territoire français, offrant des prestations diversifiées allant de l’entretien du logement à la garde d’enfants, en passant par l’aide aux seniors et aux personnes en situation de handicap. Avec plus de 1.1 million d’heures de services prestées chaque année et 1 800 salariés intervenants, Vivaservices propose aux candidats à la franchise un modèle d’affaires éprouvé dans un secteur porteur, soutenu par une stratégie d’implantation ciblée et un accompagnement personnalisé.
Un modèle éprouvé de croissance dans les services à domicile
Le succès du réseau Vivaservices repose sur une stratégie d’implantation territoriale minutieusement élaborée. Chaque agence, située en zone urbaine ou périurbaine, dessert un bassin d’environ 55 000 ménages, offrant ainsi un potentiel de développement optimal pour les franchisés. Cette approche ciblée explique en grande partie la progression constante du réseau depuis sa création, avec une augmentation de 26 % du chiffre d’affaires à périmètre constant entre 2022 et 2023.
La pérennité du modèle est également attestée par le fait que plus d’un franchisé sur dix possède plusieurs zones ou agences, témoignant de la rentabilité et de la reproductibilité du concept. Cette multi-franchise interne constitue un indicateur fort de la confiance des entrepreneurs dans le système Vivaservices. Le réseau, toujours dirigé par ses deux fondateurs, maintient une dimension humaine malgré sa croissance, permettant un contact quotidien avec les franchisés et une réactivité optimale face aux évolutions du marché.
Un système de soutien complet pour assurer la réussite des franchisés
L’accompagnement des franchisés constitue un pilier fondamental de la réussite de Vivaservices. Dès l’adhésion, les nouveaux entrepreneurs bénéficient d’un programme de formation complet de trois semaines théoriques, complété par une semaine de formation pratique au sein d’une agence du réseau. Cette immersion est renforcée par cinq jours supplémentaires en distanciel répartis sur la première année d’exercice, assurant une montée en compétences progressive.
Au-delà de la formation initiale, Vivaservices met à disposition de ses franchisés un ensemble d’outils performants couvrant tous les aspects de l’activité : communication, progiciel de gestion, modèles de documents et stratégies de recrutement. Le réseau a également développé un écosystème de partenaires experts dans les domaines comptable, social, juridique et RH, permettant aux franchisés de se concentrer sur le développement de leur activité.
L’investissement global, compris entre 60 000 euros et 80 000 euros, inclut un droit d’entrée de 19 000 euros et des redevances d’enseigne et de communication respectivement fixées à 4 % et 1 %. Cette structure de coûts, associée à l’exclusivité territoriale et au savoir-faire transmis, positionne Vivaservices comme une opportunité attractive pour les entrepreneurs organisés, dotés d’aptitudes relationnelles et managériales, souhaitant s’implanter durablement dans le secteur porteur des services à la personne.
