Le réseau Centre Services a fait le choix d’adopter un modèle de croissance hybride pour mailler le territoire national avec des succursales et des franchises. Cette approche répond aux défis contemporains des réseaux : optimisation des coûts, maîtrise de la qualité, et adaptation aux spécificités locales.
Khadija, nouvelle responsable de l’agence Centre Services de Compiègne
Contrairement à la franchise classique, le modèle de la succursale permet au franchiseur de garder un contrôle opérationnel direct tout en bénéficiant d’une gestion de proximité. L’exemple de Khadija Laouej, qui vient de prendre les commandes de l’agence Centre Services de Compiègne, illustre parfaitement cette logique.
Khadija avait découvert Centre Services en 2012 et décidé de rejoindre l’aventure, sensible à la dimension humaine du réseau et à son approche concrète du service. Suite à sa formation, elle intègre rapidement l’équipe du siège à Paris 12 pour prendre en charge plusieurs aspects tels que les ressources humaines, le suivi administratif, la gestion des données et le soutien comptable.
Forte de cette expérience, Khadija voit le lancement de nouvelles succursales comme une occasion à ne pas manquer. L’ouverture d’une agence à Compiègne résonne pour elle comme une opportunité tant professionnelle que personnelle. Elle décide alors d’en devenir la nouvelle responsable.
Audrey Laroche prend les commandes de l’agence Centre Services Beauvais
Après plusieurs années dans le domaine du soin, où elle a exercé en tant qu’aide-soignante, Audrey Laroche réalise une formation de six mois pour devenir Responsable Coordinateur de Secteur à Domicile (RCSAD).
Par la suite, elle intègre une agence à Tours, spécialisée dans la dépendance et le ménage à domicile, où elle évolue pour aller jusqu’à assurer la gestion complète de l’établissement. En 2023, Audrey revient en Picardie où elle découvre Centre Services et apprend le projet d’ouverture d’une succursale à Beauvais. Souhaitant participer à une création d’agence, dès les premières étapes, elle décide de postuler au poste de responsable de secteur.
Edouard Venthenat ouvre sa troisième franchise Centre Services
Le développement multi-sites constitue l’autre pilier de la croissance hybride des réseaux, comme le démontre le parcours d’Edouard Venthenat avec ses trois agences charentaises. Cette approche répond à une logique d’optimisation territoriale où la proximité géographique des établissements génère des synergies opérationnelles et économiques substantielles.
Edouard était devenu franchisé Centre Services en 2019, avec l’ouverture de sa première agence à Angoulême. Face au succès de cette première unité, le franchisé décide de renouveler l’expérience avec une seconde agence en septembre 2024, cette fois-ci à Barbezieux. Le démarrage prometteur de cette seconde franchise encourage Edouard à réaliser une troisième ouverture à Cognac, en février 2025.
