Un marché en plein développement
« En rejoignant Shiva, les candidats à la franchise font un pari entrepreneurial qui a toutes les chances d’être gagnant » affirme Maxime Aiach, le Président d’Acadomia Groupe. Shiva est en effet la filiale spécialisée dans le personnel de maison et la garde d’enfant au sein d’Acadomia Groupe et bénéficie à ce titre de tout le savoir-faire commercial, juridique et logistique du N°1 du service à la personne. Shiva s’attaque à un marché de 5 milliards d’Euros dont il est déjà un acteur reconnu.
Selon le cabinet en stratégie Mercer Management Consulting, ce marché qui progresse depuis 1998 devrait voir sa croissance s’accélérer d’ici à 2010. Avec un rythme annuel de 10% pour l’univers des services à la personne qui englobe les gardes d’enfant, le soutien scolaire, les soins à domicile, l’esthétique à domicile, le ménage.
Une croissance qui s’explique par le grand nombre de ménages concernés, l’accessibilité du service et la création récente du CESU.
Des services de qualité
La qualité du service proposé a forgé la réputation de Shiva, qui s’appuie sur une démarche qualité constante, tant dans le recrutement rigoureux d’un personnel qualifié, que dans la formation de celui-ci en interne, dans les locaux de l’agence, ou encore dans le suivi de ses interventions au domicile des clients. Efficacité, ponctualité, intégrité et sens de la discrétion font parties des règles d’or que ces professionnels s’engagent à respecter au quotidien. Les clients peuvent ainsi se reposer sur des personnes de confiance, qui connaissent parfaitement leur métier et assurent un résultat impeccable.
Un réseau qui s’étoffe de jours en jours
Entre 2003 et 2005 Shiva a ouvert cinq agences pilotes pour expérimenter son modèle économique. L’ouverture à la franchise s’est faite progressivement pour atteindre, fin 2007, un réseau déjà composé de 25 agences en activité. Janvier 2008 sera également propice à l’expansion puisque 3 nouvelles agences devraient voir le jour.
De nouvelles agences Shiva en plein centre ville
Les agences Shiva ouvrent systématiquement en plein cur des villes, une localisation stratégique pour pouvoir non seulement accueillir les clients mais également les employés de maison et les nourrices Shiva. Les zones de chalandise de ces agences ne se limitent pas aux centres ville de Lille ou Caen mais rayonnent sur l’ensemble de la communauté urbaine dans un premier temps pour ensuite répondre à la demande sur la totalité du département.