Avis critique d’un client sur l’hôtel Première Classe Albi Terssac

Créé le : 10/08/2014
Modifé le : 10/08/2014

Nous publions parfois des critiques de clients quand elles permettent de comprendre en quoi l’image d’un réseau peut-être affectée par le comportement d’une seule unité. Il va de soi que le fait de publier cet article n’est pas une critique de la franchise d’hôtels Première Classe dont nous publierons la réponse avec un grand intérêt car nous ne doutons pas de leur volonté de bien faire.

Mauvaise prestation de l’hôtel première classe de Albi Terssac

Bonjour, je tiens à vous préciser que lors d’une nuit à l’hôtel première classe de Terssac, la climatisation ne fonctionnait pas (40° dans la chambre, problème de santé) et que l’information n’a pas été donnée par la réception avant l’encaissement de la chambre et qu’aucun panneau d’information ne précisait cette panne, même sur le site. Après réclamation et demande de remboursement de la chambre, un refus nous a été envoyé par courrier nous signifiant le contraire. Je tiens donc à vous informer de ce fait et à l’avenir, je choisirai un hôtel plus correct et honnête. Merci de transmettre cette réclamation à la direction. Salutations A. L….

CHOPSTIX

Restauration Asiatique

Apport : 100 000€

ECOCUISINE

Cuisine, bain, placard

Apport : 70 000€

FRANCE ACCES

Services aux particuliers

Apport : 15 000€

REMOVO

Entretien et rénovation

Apport : 10 000€

GLASS AUTO

Centre auto et Station service

Apport : 10 000€

DIRECT CROQUETTE

Animalerie - Alimentation animale

Apport : 2 000€

SVELTEO

Diététique et minceur

Apport : 20 000€

SOMMELLERIE DE FRANCE

Vin - Caviste

Apport : 30 000€

Plus de franchises Afficher plus

Actualités

Actualités des réseaux 11/12/2025

Elle quitte la fonction publique pour devenir franchisée Jeff de Bruges

Quitter la sécurité de l’emploi pour se lancer dans l’entrepreneuriat représente un défi considérable, particulièrement pour les professionnels issus de la fonction publique. Pourtant, le modèle de la franchise offre aujourd’hui une alternative rassurante pour concrétiser ses ambitions entrepreneuriales sans partir de zéro. Le témoignage d’Eliane, ancienne fonctionnaire devenue franchisée Jeff de Bruges à Mont-de-Marsan, […]

Actualités des réseaux 11/12/2025

Lush relance la franchise en France pour renforcer sa présence territoriale

Alors que de nombreuses enseignes réduisent leur présence physique au profit du e-commerce, le réseau Lush fait le choix inverse et relance son modèle de franchise en France. Cette décision de la marque britannique de cosmétiques frais et faits main ne relève pas d’un besoin de financement – avec 39 boutiques déjà implantées sur le […]

Actualités des réseaux 11/12/2025

Châlons-en-Champagne accueille un nouvel hôtel Akena

Le réseau Akena poursuit son expansion avec l’inauguration d’un nouvel établissement à Châlons-en-Champagne, dans la zone des Escarnotières. Cette ouverture illustre parfaitement la stratégie de développement du groupe français, qui mise sur l’implantation d’hôtels franchisés dans des zones économiques dynamiques. Avec ses 65 chambres réparties sur 2 000 m², cet établissement 3 étoiles incarne le […]

Plus d'actualités Afficher plus