La nouvelle campagne publicitaire de la franchise Speedy

Créé le : 09/04/2015
Modifé le : 10/12/2020

Le film met en scène une banale rencontre entre une cliente et son garagiste. Tourné dans un vrai garage à Montpellier, ce film a pour objectif de montrer qu’un garage peut être un endroit propre et chaleureux, contrairement à certaines idées reçues.

La cliente, qui semblait au début du spot perdue dans les couloirs du garage, va peu à peu se détendre et se sentir rassurée. Speedy a choisi pour cette année 2015 de focaliser sa stratégie média sur la télévision et le web avec ce film qui sera diffusé toute l’année à partir du 22 mars.

Speedy élu service client de l’année 2015

Speedy est arrivé en pole position du Service client de l’année, devançant l’ensemble des constructeurs automobiles français. Il y a tout juste trois ans, Jacques Le Foll, Président et principal actionnaire du groupe Speedy, avait racheté l’enseigne. Depuis, il a mis en place une nouvelle stratégie orientée « Satisfaction Client ». Une révolution culturelle menée au cœur du réseau qui compte près de 500 centres Speedy en France, dont près de 200 franchisés. Une initiative qui semble porter ses fruits vu que le réseau vient d’être élu Service client de cette année.

A propos de Speedy

Implantée en France depuis 1978, la franchise Speedy bénéficie de 20 ans de franchise et plus de 35 ans d’existence. L’enseigne spécialisée dans l’entretien automobile, compte aujourd’hui plus de 460 centres répartis sur tout le territoire national. Speedy figure aujourd’hui parmi les principaux opérateurs de l’entretien et de la réparation rapide. Il est l’un des principaux acteurs en matière de remplacement de pneumatiques, de rechange des pièces techniques et de révision des véhicules récents.

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