Couple dynamique et entreprenant, Guillaume et Julie ont décidé de se lancer dans une nouvelle aventure professionnelle en 2021. Ils ont fait le choix de rejoindre la franchise Mail Boxes Etc. à Brive-la-Gaillarde.
Leur quotidien en tant que franchisé Mail Boxes Etc.
Opticien-lunetier de métier, Guillaume cherchait à se mettre à son compte, mais le secteur lui semblait bouché. C’est en discutant avec son père, client de Mail Boxes Etc, qu’il découvre cette opportunité dans le domaine du e-commerce et de la logistique.
Julie, quant à elle, a décidé de rejoindre Guillaume dans cette aventure après avoir passé 8 ans dans le secteur bancaire.
Dans leur quotidien, Guillaume et Julie trouvent une grande satisfaction à apporter des solutions à leurs clients. Que ce soit pour des expéditions complexes ou des emballages spécifiques, ils prennent plaisir à résoudre les problèmes qui se présentent à eux. Le contact client est également très important pour eux, ils aiment être reconnus comme des partenaires et n’hésitent pas à sortir et à aller à la rencontre de leurs clients, même de manière spontanée. Ce qui les rend le plus fiers, c’est la satisfaction de leurs clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers !
Leurs conseils aux futurs franchisés Mail Boxes Etc.
En ce qui concerne les conseils aux nouveaux franchisés Mail Boxes Etc, Julie souligne l’importance d’occuper le terrain et d’effectuer des démarchages réguliers. Elle encourage à prospecter chaque jour, que ce soit par mail, téléphone, porte à porte, réseau ou publicité, afin de maintenir un agenda vivant et dynamique. Elle insiste également sur le fait de ne jamais penser à la place des prospects, car ils peuvent toujours surprendre.
Elle partage également un petit conseil pratique : regarder les cahiers d’émargements lors des visites en entreprise, car on peut y trouver des noms et des fonctions de personnes qui pourraient être des prospects intéressants.
En somme, Guillaume et Julie sont des entrepreneurs passionnés qui trouvent leur épanouissement dans la résolution des problèmes de leurs clients et dans le contact humain. Leur conseil principal est d’être flexible, de s’adapter et d’apprendre en permanence, tout en sachant dire non ou au revoir à certains clients lorsque cela est nécessaire.
Avec leur approche proactive et leur détermination, ils sont prêts à relever tous les défis qui se présentent à eux dans leur nouvelle aventure avec la franchise Mail Boxes Etc.