Croissance économique, innovation, distinctions reçues … la franchise Attila est revenue sur son année 2022 qui a affiché un bilan plutôt positif. L’enseigne spécialisée dans la maintenance de tous les types de toits a en effet atteint tous les objectifs qu’elle s’était fixée.
Une année synonyme de développement pour la franchise Attila
Le réseau Attila a généré, sur l’année 2022, un chiffre d’affaires de 95 millions d’euros, soit une croissance de 26 % à périmètre constant (versus 2021). L’année a également été marquée par le recrutement de 13 nouveaux franchisés. 5 ont décidé de renouveler leur contrat et 30 % sont multi-sites.
Constituant aujourd’hui un réseau solide, Attila affiche un taux de satisfaction des franchisés en augmentation de plus 3 points entre 2021 et 2022 (enquête interne anonyme Google Form).
L’enseigne a aussi profité de 2022 pour continuer à développer ses outils en interne, notamment un outil de gestion de relation clients (CRM) avec intégration d’un algorithme prédictif permettant de sécuriser les atterrissages de fin d’année et de corriger très rapidement les trajectoires tant au niveau commerce, humain que technique.
Les outils digitaux déployés par Attila afin de faciliter le quotidien de ses franchisés et de leurs collaborateurs tel que le CRM, une plateforme marketing ou encore sa plateforme de e-learning « Form’toit », ont permis au réseau de rejoindre le Top 100 de la franchise et de remporter, en 2022, plusieurs prix récompensant l’innovation dans ses technologies et savoir-faire :
- Grand Prix de la franchise digitale avec le magazine L’Express
- Meilleure Enseigne 2023 dans la catégorie Qualité de Service par le magazine Capital
- Prix de L’Entreprise Bienveillante et Performante avec La Fédération des Réseaux Européens de Franchise et de Partenariat (IREF)
Attila est également une enseigne qui accorde une importance capitale à la sécurité de ses collaborateurs et de ses clients. C’est pour cette raison qu’elle a fait appel à la société SOCOTEC pour la réalisation d’un audit début 2022, auprès de la totalité de ses agences, avec un résultat positif de 85 %. L’intégration progressive de drones dans les process de vérification des toits contribue aussi très fortement au renforcement de la sécurité des équipes sur le terrain.
Engagée depuis près de 20 ans dans la protection des personnes, des biens et de la planète, l’enseigne était d’ailleurs devenue mentor sur la plateforme Kiss Kiss Bank Bank fin 2021, exclusivement sur des projets dans la catégorie « écologie ». Au total cinq projets ont été soutenus dont 4 en 2022.
