Eric Ferrer et sa femme Goretti se sont rencontrés dans l’Intermarché que dirigeait Éric au Portugal. Goretti était responsable de la partie accueil, presse et bijoux. Aujourd’hui, ils sont aux commandes de 3 points de vente en Dordogne : un Intermarché, un Netto et un Bricorama. Mais comment en sont-ils arrivés là ?
Une belle aventure au sein du Groupement Les Mousquetaires
Quelques années après s’être rencontrés au Portugal, Eric et Goretti ont décidé de partir pour la France afin d’ouvrir un Intermarché Contact à Bordeaux. Après 15 ans de bonheur aux commandes de son point de vente, le couple finit par déménager pour la campagne dordognaise.
« On cherchait à racheter un magasin et les précédents propriétaires ne souhaitaient pas dissocier leur Intermarché de leur Netto. Comme on voulait vraiment s’implanter dans la région, on a dit oui ! ».
En 2020, 6 ans après avoir repris les points de vente Intermarché et Netto, ils acquièrent le Bricorama qui se situe en face de leur Intermarché. Une fois encore, le destin frappait à leur porte : le magasin ne trouvant pas de repreneur, le couple se laisse convaincre et franchit le pas.
« Au départ, on pensait que ça n’était pas possible parce que nous n’y connaissions rien en bricolage. Mais après réflexion, on s’est lancé et on a été très bien accompagné ! », précise Goretti.
Fort heureusement pour le couple, les 3 points de vente sont proches les uns des autres. Le Netto se situe à une extrémité du village alors que l’Intermarché et le Bricorama sont à l’autre extrémité soit à 5 minutes en voiture.
En ce qui concerne l’organisation, Eric et Goretti se sont adaptés en fonction des particularités des différents magasins. Etant donné que l’Intermarché est beaucoup plus grand que les 2 autres points de vente et emploie 60 salariés et 20 supplémentaires pendant l’été, sa gestion leur prend plus de temps.
Par ailleurs, bien que leur Intermarché et leur Netto fonctionnent avec les mêmes processus, ce n’est pas encore le cas du Bricorama dont l’enseigne a rejoint le Groupement en 2018.
« La comptabilité a un système propre et il y a moins d’interlocuteurs, mais c’est une gymnastique à laquelle on s’habitue vite », explique Goretti.
Pour le couple, il est essentiel de passer chaque jour un peu de temps dans les 3 points de vente, même s’il sait qu’il peut compter sur ses directeurs de magasin, capables de tout gérer seuls.
Et comme d’autres adhérents, Eric et Goretti avouent ne pas compter leurs heures, bien que cela n’empêche pas Eric de s’impliquer dans le tiers-temps, en tant qu’administrateur adjoint à l’Union des Mousquetaires alors que Goretti se charge d’accueillir très régulièrement les futurs adhérents pendant les stages pratiques de la formation initiale.
En ce qui concerne leur futur professionnel, Eric et Goretti n’envisagent pas d’avoir de point de vente supplémentaire pour le moment mais ont d’autres projets en tête. Ils souhaitent en effet transférer leur Intermarché pour pouvoir l’agrandir.
