Le Centre Fréjus du réseau Mail Boxes Etc. a fêté, le 12 mai dernier, sa première année d’activité. Le franchisé du centre Christophe Beckrich s’est exprimé à ce propos.
Un bilan « plus que positif » pour cette première année
« Le bilan est pour moi plus que positif. Nous avons, un an après l’ouverture atteint nos objectifs de chiffre d’affaires. Nous avons développé un portefeuille de clients très varié« , communique Christophe Beckrich, franchisé du Centre Mail Boxes Etc. de Fréjus.
Christophe Beckrich a expliqué qu’il avait principalement développé l’activité expédition. Selon lui le fait de travailler avec plusieurs transporteurs et de proposer une solution complète a permis à son équipe de « répondre de manière plus adaptée à l’intégralité des demandes avec des offres tarifaires maîtrisées« .
Grâce au suivi offert par l’équipe du centre à ses clients, ils pourront la contacter en cas de problèmes.
Un cocktail pour fêter la première année d’existence
Selon Christophe Beckrich: « La première année est une étape importante dans la création d’entreprise ».
Pour cette raison le centre a organisé un cocktail le 28 mai afin de « partager un moment privilégié » avec leurs clients et les amener à visiter leur centre.
Le franchisé veut aussi développer sa « notoriété au niveau local« .
Des solutions d’emballage pour tous
« En tant que spécialistes de l’emballage, nous sommes sollicités pour des envois atypiques. Nous avons, par exemple, emballé et envoyé une statue d’oiseau en bois mesurant 1m90 et pesant plus de 30 kilos. Nous avons pour cela réalisé une caisse en bois sur-mesure en plus de l’emballage interne de protection. Nous avons aussi expédié une borne d’accueil pour un hôtel avec le système de paiement…« .
Le franchisé assure offrir des solutions à ses clients qu’il s’agisse du plus petit objet ou du plus volumineux.
Les objectifs des mois à venir
Christophe Beckrich souhaite pour les prochains mois:
- Continuer à fidéliser sa clientèle existante tout en leur proposant un service qualificatif
- Développer sa base clients de manière progressive de façon à maintenir sa qualité de service, sa réactivité et sa flexibilité
- Continuer sa croissance au rythme où ils sont partis
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