La convention annuelle 2025 du réseau Heytens, spécialiste des stores et rideaux sur mesure, s’est récemment tenue dans son tout nouveau siège au Kiabi Village de Villeneuve-d’Ascq. Cet événement majeur a réuni l’ensemble des franchisés autour d’un double objectif : présenter les innovations produits et renforcer la cohésion d’équipe. Dans un secteur aussi concurrentiel que la décoration d’intérieur, Heytens démontre qu’une stratégie équilibrée entre renouvellement de l’offre et valorisation du capital humain constitue un levier de croissance durable. La convention a également été l’occasion de célébrer les franchisées pionnières qui accompagnent l’enseigne depuis son lancement en franchise en France en 2014, témoignant ainsi de la solidité du modèle économique développé par le groupe.
L’innovation produit : pilier stratégique du développement d’Heytens
Durant ces deux journées d’échanges, la direction d’Heytens a dévoilé les nouvelles tendances déco qui orienteront l’année à venir ainsi que les évolutions significatives apportées aux gammes de stores et rideaux sur mesure. Ces innovations répondent à une double exigence : satisfaire une clientèle en quête de personnalisation et doter les franchisés d’arguments commerciaux différenciants sur un marché concurrentiel. Chaque nouveauté présentée s’inscrit dans la volonté de l’enseigne d’offrir des solutions alliant esthétique et fonctionnalité, tout en consolidant l’expertise métier des entrepreneurs du réseau.
Cette orientation vers l’innovation permanente constitue un atout majeur pour les franchisés actuels et futurs. Elle garantit non seulement la pertinence de l’offre Heytens face aux évolutions du marché, mais assure également aux points de vente une attractivité renouvelée auprès des consommateurs. Le choix du nouveau siège au sein du Kiabi Village, pôle reconnu pour son dynamisme commercial, illustre parfaitement cette ambition d’excellence et d’innovation continue qui caractérise la marque depuis ses débuts.
La valorisation du capital humain : fondement de la réussite collective
Au-delà des aspects produits, la convention 2025 a mis en lumière l’importance accordée par Heytens à la dimension humaine de son réseau. Comme l’a souligné Thierry Clément, Directeur délégué :
« La véritable force de notre réseau de franchise, c’est l’esprit collectif. C’est cette énergie positive, nourrie par la passion et l’engagement de chacun, qui nous pousse à aller plus loin, ensemble ».
Cette philosophie s’est concrétisée par plusieurs initiatives durant l’événement. La remise des Awards a permis de valoriser les performances remarquables de certains franchisés, tant sur le plan commercial que sur celui de l’expérience client.
Plus symbolique encore, la célébration des franchisées françaises présentes depuis plus de 10 ans dans le réseau témoigne de la capacité d’Heytens à construire des relations durables avec ses partenaires.
Les moments d’échange entre nouveaux et anciens franchisés ont également favorisé le partage de bonnes pratiques et d’expériences, créant ainsi une véritable communauté d’entrepreneurs unis par des valeurs communes. Cette approche collaborative, où chaque membre contribue à l’enrichissement collectif, représente un atout distinctif du réseau Heytens dans l’univers de la franchise.
