Heytens poursuit son développement et renforce sa présence sur le territoire en recherchant de nouveaux franchisés via la plateforme AC Franchise. Spécialisée dans les stores et rideaux sur-mesure, l’enseigne séduit par un concept différenciant, centré sur l’humain, le conseil et la proximité client. Elle constitue une opportunité attractive pour les entrepreneurs passionnés de décoration et de commerce.
Un concept différenciant centré sur l’humain et le sur-mesure
Depuis sa création, Heytens s’est construite autour d’un positionnement clair : proposer des solutions de décoration sur-mesure, accompagnées d’un conseil personnalisé et d’un service à domicile complet. Ce modèle permet à l’enseigne de se démarquer à la fois des acteurs généralistes du secteur et de l’e-commerce, en offrant une expérience client premium et rassurante.
Chaque projet débute par une écoute attentive des besoins du client, directement chez lui. Ce rendez-vous à domicile permet de mieux comprendre son style de vie, ses envies décoratives et les contraintes techniques de son intérieur. Le franchisé Heytens devient alors l’unique interlocuteur, depuis la co-création du projet jusqu’à la pose finale. Cette approche globale explique un taux de satisfaction client élevé, avec 95 % de clients satisfaits chaque année.
Un métier de spécialiste au service de la proximité client
Être franchisé Heytens, c’est exercer un métier de spécialiste de l’aménagement intérieur. Stores, rideaux, voilages ou solutions occultantes : chaque produit est conçu sur-mesure et installé avec soin. Le rôle du franchisé ne se limite pas à la vente ; il s’agit d’accompagner, conseiller et concrétiser un projet unique pour chaque client.
Cette relation de confiance durable est au cœur de l’ADN du réseau. Les échanges réguliers entre franchisés et franchiseur favorisent le partage d’expériences et contribuent à la réussite de chaque point de vente, dans un esprit de réseau à taille humaine.
Un concept magasin flexible et une stratégie d’expansion ambitieuse
Le réseau Heytens a fait évoluer son concept magasin pour l’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs. Les points de vente, d’une surface inférieure à 200 m², se déclinent en deux formats :
- Boutiques de centre-ville (50 à 100 m²)
- Magasins de périphérie (100 à 200 m²)
Ces deux types d’implantation permettent de toucher à la fois une clientèle urbaine à fort pouvoir d’achat et un public plus large dans les zones commerciales.
Grâce à cette stratégie, l’enseigne vise une couverture nationale équilibrée et offre à ses franchisés des opportunités d’implantation dans des zones à fort potentiel économique.
Le profil du franchisé Heytens
Heytens recherche avant tout des partenaires entrepreneurs, désireux de créer et développer leur propre entreprise tout en s’appuyant sur un savoir-faire reconnu. Les candidats doivent avoir une véritable fibre commerciale, aimer le contact client et être animés par une passion pour la décoration et l’aménagement intérieur. En rejoignant Heytens, les franchisés avancent aux côtés d’un réseau engagé, avec un objectif commun : la satisfaction durable des clients.
