HELP Confort renforce son maillage territorial et attire des profils en reconversion

  • Créé le : 02/10/2025
  • Modifé le : 01/10/2025

Le réseau HELP Confort, filiale du Groupe La Poste et leader dans le dépannage et la maintenance de l’habitat, renforce sa présence nationale avec l’ouverture de deux nouvelles agences. Fin août, Cynthia Backolat a lancé son agence couvrant les territoires d’Évreux et de Dreux, tandis qu’une seconde implantation se prépare dans le Vaucluse sous la direction de Karen Le Chenadec. Avec une offre diversifiée couvrant la plomberie, l’électricité, la serrurerie et la vitrerie, HELP Confort répond aux besoins constants des particuliers et professionnels en matière de maintenance et de sécurité de l’habitat, un marché porteur qui séduit de plus en plus de candidats à la franchise.

HELP Confort, agence Vaucluse

Le dépannage de l’habitat : un secteur d’avenir pour les franchisés

Le parcours de Cynthia Backolat témoigne de l’attrait du secteur du dépannage pour les profils expérimentés en reconversion. Après avoir occupé des postes à responsabilités au sein de grands groupes comme L’Oréal, Atos, Brinks et Ipsen, cette entrepreneure a identifié dans ce marché une opportunité d’affaires pérenne.

« Le dépannage est un marché porté par des besoins constants en maintenance, sécurité et confort de l’habitat », explique-t-elle, soulignant la dimension essentielle de ces services pour les consommateurs.

L’intérêt du secteur réside dans sa résilience économique : les interventions d’urgence et d’entretien demeurent nécessaires quelles que soient les fluctuations du marché. Pour les franchisés, cela représente un avantage considérable en termes de stabilité du chiffre d’affaires.

HELP Confort capitalise sur cette dynamique en proposant un concept multi-services qui permet de diversifier les sources de revenus. La franchise offre également une réponse structurée à un marché parfois décrié pour son manque de transparence, en garantissant des prestations de qualité à prix maîtrisés.

L’accompagnement réseau : clé de réussite pour les nouveaux franchisés

Le choix de la franchise HELP Confort par Cynthia Backolat s’explique notamment par la qualité de l’accompagnement proposé. Convaincue de la force du réseau, elle a opté pour ce modèle afin de limiter les risques tout en bénéficiant du savoir-faire éprouvé et des outils d’une enseigne reconnue. Dès le démarrage, la franchisée bénéficie d’un soutien complet : formation initiale, assistance au recrutement, outils de gestion et stratégies marketing.

Pour l’agence d’Évreux-Dreux, les ambitions sont de constituer une équipe polyvalente, de développer des partenariats locaux avec les syndics et agences immobilières et de déployer une stratégie de communication digitale efficace.

Karen Le Chenadec, qui ouvrira prochainement son agence dans le Vaucluse, suivra un parcours similaire avec une formation initiale débutant en octobre. Cette préparation rigoureuse illustre l’importance accordée par HELP Confort à la réussite de ses franchisés, un facteur déterminant pour les entrepreneurs qui souhaitent se lancer dans le secteur du dépannage avec un maximum de sécurité et d’efficacité.

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En quelques chiffres
  • Apport : 50 000€
  • CA moyen : 1 700 000€
  • Droit d'entrée : 15 000€
  • Nombre d'unités total en national : 243
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